Việc làm Trưởng Nhóm Kinh Doanh Và Chăm Sóc Khách Hàng - THE CATALYST
Từ khóa: ×
Địa điểm: ×

Trưởng Nhóm Kinh Doanh Và Chăm Sóc Khách Hàng

  • Mức lương: Từ 15 triệu VNĐ
  • Địa điểm: Hà Nội
  • Kinh nghiệm: 1 - 3 năm
  • Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 27/07/2036 (Còn 3643 ngày)

Công Ty TNHH Công Nghệ Giáo Dục The Catalyst
Xem thông tin công ty
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:30 - 18:00)
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Số 236 Nguyễn Văn Tuyết, Đống Đa, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội | Sau sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội)
1. Số 236 Nguyễn Văn Tuyết, Đống Đa
(Trước sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội | Sau sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội)
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Trực tiếp tham gia tư vấn và thực hiện các mục tiêu kinh doanh.
  • Tuyển dụng, quản lý & đào tạo nhân sự trong đội ngũ nhân viên kinh doanh nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng và mục tiêu doanh số.
  • Hỗ trợ, giám sát thực thi kế hoạch kinh doanh. Báo cáo về các kết quả kinh doanh, doanh thu và chi phí.
  • Xây dựng và phát triển hệ thống khách hàng, xây dựng phễu bán hàng thông qua các hoạt động kinh doanh.
  • Cải thiện, tối ưu quy trình bán hàng cho team từ bước lên kế hoạch đến khi chốt sale.
  • Phân bổ mục tiêu, đào tạo và theo dõi hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên kinh doanh.
  • Xác định các thị trường tiềm năng cùng những biến động thị trường; đồng thời luôn cập nhật các tình hình của đối thủ và các sản phẩm mới.
  • Đào tạo và quản lý nhân sự trong team chăm sóc học viên.
  • Chịu trách nhiệm về doanh số tái tục và tỷ lệ tái tục của toàn bộ học viên.
  • Chịu trách nhiệm về chất lượng chăm sóc học viên và phụ huynh.
  • Cam kết mức độ hiệu quả chăm sóc khách hàng theo từng chiến dịch tuyển sinh.
  • Giám sát việc thực hiện đầy đủ các quy trình, thủ tục nhập học cho từng cá nhân khách hàng.
  • Giải quyết, xử lý các thắc mắc, yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng.
  • Lên chương trình và thực hiện các chiến dịch làm tăng sự hài lòng trong trải nghiệm khách hàng và tạo trải nghiệm tốt cho học viên.
  • Xây dựng, đảm bảo và duy trì hình ảnh tốt của công ty với khách hàng, đối tác, và cộng đồng.
  • Đóng góp giá trị của bản thân vào mục tiêu chung của công ty và phòng ban. Cam kết với các mục tiêu chung của công ty.

Yêu cầu công việc:

  • Bằng cấp: Tốt nghiệp cao đẳng/đại học, ưu tiên tốt nghiệp các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Giáo dục hoặc các ngành liên quan.
  • Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tư vấn (Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong môi trường giáo dục). Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm đảm nhiệm vị trí Quản lý/Leader nhóm Kinh doanh.
  • Hiểu rõ quy trình bán hàng dịch vụ giáo dục (chốt deal, upsell, CSKH sau bán...).
  • Kỹ năng mềm: Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt. Tư duy hướng đến kết quả và chịu được áp lực doanh số. Chủ động, tinh thần trách nhiệm cao, có định hướng phát triển lâu dài. Có khả năng quản trị, đào tạo và hướng dẫn nhân viên kinh doanh nâng cao hiệu suất làm việc.
  • Có máy tính cá nhân.

Quyền lợi được hưởng:

  • Tổng thu nhập trung bình 25.000.000 - 40.000.000+ triệu/ tháng (Review chế độ sau 2 tháng thử việc và định kì 6-12 tháng/lần).
  • Lương cứng khởi điểm từ 15.000.000 - 18.000.000 VNĐ++/tháng.
  • Thưởng cá nhân và thưởng team: 5.000.000 - 15.000.000 VNĐ/tháng.
  • Thưởng sáng kiến, thưởng giới thiệu, …
  • Cơ chế ghi nhận thường xuyên.
  • Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
  • Du lịch, nghỉ dưỡng kết nối nhân viên hàng năm.
  • Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, được tự do sáng tạo đề xuất các ý tưởng phá cách nhất, có cơ hội học hỏi và thăng tiến.
  • Cơ hội phát triển lên quản lý kinh doanh hoặc trưởng trung tâm.
  • Một số chính sách khác theo quy định của trung tâm.
  • Được hỗ trợ miễn phí các khoá học IELTS tại The Catalyst for English sau tối thiểu 6 tháng làm việc.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Công Ty TNHH Công Nghệ Giáo Dục The Catalyst
Công Ty TNHH Công Nghệ Giáo Dục The Catalyst
Công Ty TNHH Công Nghệ Giáo Dục The Catalyst
Lĩnh vực: Giáo dục khác chưa được phân vào đâu
Địa chỉ: Số 7 phố Nguyễn Văn Tuyết , Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
Ngày đăng tuyển: 03/03/2026
Số lượng tuyển: 1
Yêu cầu ngôn ngữ: Tiếng Anh
Yêu cầu độ tuổi: 20-35
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
JobsGO Banner
Tìm Việc Làm Liên Quan
QR Code