Nhân Viên Trực Page

Hạn nộp hồ sơ: 27/07/2036 (Còn 3643 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Số 10 Xuân Thủy, Hà Nội

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Kiểm tra, trả lời tin nhắn, bình luận trên Fanpage chủ quản của Công ty.
Tư vấn, giải đáp các thông tin về nhu cầu và thắc mắc của khách hàng (sản phẩm, chương trình khuyến mại, chính sách bảo hành, v.v.).
Tiếp nhận, xử lý, tổng hợp các phản hồi/sự cố của khách hàng.
Giải quyết các tình huống phát sinh khách hàng trên Fanpage.
Trực hotline, giải đáp thắc mắc của khách hàng khi gọi điện đến số hotline.

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trực page/ chăm sóc khách hàng. Ưu tiên ứng viên từng làm các sản phẩm thời trang, chăm sóc sức khỏe, v.v.
Sử dụng máy tính thành thạo, tốc độ đánh máy nhanh.
Am hiểu về mạng xã hội. Có kinh nghiệm trực sàn là một lợi thế.
Có khả năng viết lách; chỉnh sửa nội dung và trình bày tốt.
Định hình tốt về sản phẩm, dịch vụ cần cung cấp cho khách hàng.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, giải quyết vấn đề tốt.
Chăm chỉ, chịu khó, chịu được áp lực và có trách nhiệm với công việc.
Có thể làm việc xoay ca sáng - tối.

Thu nhập = Lương cứng + lương KPI (8.000.000 VNĐ – 15.000.000 VNĐ).
Thử việc: Hưởng 100% lương cứng.
Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định Công ty: Thưởng Lễ Tết, quà tặng nhân dịp sinh nhật nhân viên, chế độ hiếu hỉ, ốm đau, v.v.
Ưu đãi khi mua hàng nội bộ.
Được tham gia các chương trình tham quan du lịch, teambuilding, các hoạt động tập thể của Công ty, v.v.
Được đào tạo các nghiệp vụ chuyên môn, phát triển kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Được làm việc tại Hệ thống Kính mắt số 1 Việt Nam với 60+ cửa hàng trên toàn quốc.
Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng mềm, kỹ năng chuyên môn để phát triển bản thân liên tục.
Được cấp tài khoản học tập E-learning với hơn 100+ khóa học, học liệu đa dạng các chủ đề, lĩnh vực miễn phí.
Đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, giá trị văn hóa công ty mang đến môi trường làm việc hạnh phúc, trao quyền, các cấp lãnh đạo luôn lắng nghe và lấy “Nhân Viên” làm trung tâm của sự phát triển công ty.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Lĩnh vực: Kinh doanh

Loại hình: Toàn thời gian

Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên

Ngày đăng tuyển: 29/03/2026

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu