Trưởng Nhóm Sale Admin

1. Quản lý hồ sơ – dữ liệu kinh doanh

• Soạn thảo, rà soát và quản lý các văn bản kinh doanh: hợp đồng đại lý, hợp đồng phân phối, phụ lục, chính sách bán hàng.

• Quản lý và cập nhật hệ thống dữ liệu khách hàng, đại lý, nhà phân phối (thông tin, cấp bậc, chính sách, công nợ, lịch sử bán hàng).

• Kiểm soát tính chính xác và đồng bộ dữ liệu giữa Sale – Kế toán – Kho – Marketing.

2. Quản trị doanh số & công nợ

• Theo dõi, tổng hợp và báo cáo doanh số bán hàng theo ngày/tuần/tháng (theo khu vực, đại lý, nhãn hàng).

• Theo dõi công nợ đại lý, cảnh báo công nợ quá hạn, phối hợp Sale & Kế toán xử lý.

• Lập báo cáo KPI kinh doanh, phân tích biến động doanh số và đề xuất giải pháp hỗ trợ bán hàng cho Giám đốc Kinh doanh.

3. Lập kế hoạch & phân bổ chỉ tiêu

• Tham gia xây dựng chỉ tiêu doanh số, độ bao phủ thị trường theo tháng/quý/năm.

• Phân bổ chỉ tiêu cho từng khu vực, từng nhân sự kinh doanh theo định hướng của TGĐ/Giám đốc Kinh doanh.

• Theo dõi tiến độ thực hiện chỉ tiêu và đề xuất điều chỉnh kịp thời.

4. Phân tích & hỗ trợ chiến lược kinh doanh

• Phân tích dữ liệu kinh doanh nội bộ (doanh số, công nợ, sản phẩm, khu vực).

• Thu thập thông tin thị trường, đối thủ, phản hồi từ đại lý để tư vấn cơ hội tăng trưởng cho Ban lãnh đạo.

• Đề xuất chương trình hỗ trợ bán hàng phù hợp từng giai đoạn.

5. Quy trình & đào tạo

• Xây dựng, chuẩn hóa quy trình làm việc cho phòng Kinh doanh (báo cáo, đơn hàng, công nợ, hỗ trợ đại lý).

• Biên soạn tài liệu hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ cho nhân sự kinh doanh & Sale Admin.

• Giám sát việc tuân thủ quy trình trong toàn bộ phòng Kinh doanh.

6. Quản lý hoạt động hỗ trợ bán hàng

• Theo dõi lịch làm việc, kết quả bán hàng và tính thưởng/hoa hồng cho nhân viên kinh doanh.

• Triển khai, theo dõi và thanh toán các chương trình hỗ trợ thương mại (chiết khấu, trưng bày, khuyến mãi, hỗ trợ đại lý).

• Là đầu mối điều phối các phòng ban (Kho – Kế toán – Marketing – Sản xuất) để đảm bảo tiến độ bán hàng.

7. Báo cáo & xử lý phát sinh

• Thực hiện báo cáo hoạt động kinh doanh ngày/tuần theo yêu cầu.

• Tiếp nhận và xử lý các phát sinh, khiếu nại từ đại lý, nhà phân phối và nhân sự kinh doanh.

• Đề xuất phương án xử lý phù hợp, đảm bảo quan hệ đại lý và hiệu quả kinh doanh.

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Kế toán, Tài chính hoặc liên quan.
• Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm Sale Admin hoặc vị trí tương đương;
• Ưu tiên đã từng làm trưởng nhóm hoặc lead 1–3 người.
• Thành thạo Excel ở mức khá trở lên (báo cáo, tổng hợp số liệu, công nợ, doanh số).
• Có kinh nghiệm làm báo cáo doanh số, KPI, công nợ, thưởng sale theo ngày/tuần/tháng.
• Hiểu cơ bản về quy trình kinh doanh – bán hàng – phân phối/đại lý.
• Có khả năng tổng hợp số liệu, phân tích đơn giản và báo cáo rõ ràng cho quản lý.
• Có kỹ năng quản lý công việc nhóm, theo dõi tiến độ và phối hợp với các phòng ban liên quan.
• Cẩn thận, trách nhiệm, tư duy hệ thống, chịu được áp lực công việc.
• Ưu tiên ứng viên đã sử dụng CRM, DMS, ERP hoặc các phần mềm quản lý bán hàng.
• (Biết Power BI/VBA là lợi thế, không bắt buộc)