Thực Tập Sinh Kỹ Thuật Máy Tính

A. Hỗ trợ kỹ thuật & sửa chữa

• Hỗ trợ tháo lắp, vệ sinh máy, kiểm tra tình trạng cơ bản của laptop, PC, thiết bị công nghệ.
• Phối hợp cùng kỹ thuật viên để chẩn đoán lỗi phần cứng/phần mềm và ghi nhận hiện trạng.
• Học cách cài đặt Windows, phần mềm cơ bản, Recovery, test hiệu năng… theo checklist cửa hàng.
• Thực hiện các tác vụ đơn giản như thay keo tản nhiệt, lắp RAM/SSD (sau khi được đào tạo).
• Báo cáo tình trạng máy cho kỹ thuật chính hoặc quản lý trước khi bàn giao.

B. Hỗ trợ quản lý kho & hàng hóa

• Hỗ trợ sắp xếp, phân loại máy – linh kiện – phụ kiện trong kho theo hướng dẫn.
• Kiểm tra số lượng, dán tem, nhập – xuất theo phiếu và quy trình kho.
• Hỗ trợ kiểm kê định kỳ, cập nhật số liệu tồn kho lên hệ thống khi được yêu cầu.
• Đảm bảo khu vực kho sạch sẽ, gọn gàng, an toàn cho thiết bị.

C. Giao tiếp & phối hợp công việc

• Giao tiếp rõ ràng, hợp tác với kỹ thuật viên, bán hàng, CSKH và quản lý cửa hàng.
• Hỗ trợ tư vấn kỹ thuật cơ bản cho khách hàng hoặc bộ phận kinh doanh (nếu được yêu cầu).
• Ghi nhận và chuyển tiếp thông tin chính xác cho quản lý, tránh sai lệch về hiện trạng máy.
• Tham gia các buổi đào tạo kỹ thuật, quy trình làm việc và họp nội bộ.

D. Công việc khác

• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Kỹ thuật trưởng/Cửa hàng trưởng.
• Đề xuất cải tiến nhỏ về quy trình kỹ thuật hoặc quản lý kho nếu quan sát được.

1. Trình độ & kiến thức

• Sinh viên hoặc đã tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành: CNTT, Kỹ thuật máy tính, Điện tử – Viễn thông, Công nghệ phần mềm…
• Không yêu cầu kinh nghiệm; được đào tạo từ đầu theo tài liệu & checklist kỹ thuật của cửa hàng.
• Ứng viên đính kèm Portfolio

2. Kỹ năng & phẩm chất

• Yêu thích công nghệ, ham học hỏi, cẩn thận, tỉ mỉ.
• Có tinh thần trách nhiệm, trung thực, chủ động trong công việc.
• Giao tiếp rõ ràng, biết làm việc nhóm.
• Sử dụng được máy tính cơ bản (cài đặt phần mềm, thao tác file…).

3. Thời gian làm việc

• Làm việc theo ca; có thể xoay ca linh hoạt theo lịch học của sinh viên.
• Ưu tiên ứng viên có thể làm tối thiểu 6 buổi/tuần.