Thực Tập Sinh Đặt Phòng (Reservation Trainee - Based HCM)

Hạn nộp hồ sơ: 27/07/2036 (Còn 3643 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt phòng của khách hàng qua điện thoại, email hoặc các kênh trực tuyến (OTA) theo tiêu chuẩn của resort.
Hỗ trợ kiểm tra tình trạng phòng, cập nhật thông tin đặt phòng vào hệ thống quản lý và đảm bảo các yêu cầu đặc biệt của khách được ghi chú đầy đủ.
Phối hợp với bộ phận Kinh doanh và Lễ tân để tối ưu hóa công suất phòng và hỗ trợ giải đáp các thắc mắc về giá phòng, dịch vụ cho khách hàng.

Sinh viên chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Du lịch, Ngôn ngữ Anh hoặc các khối ngành kinh tế liên quan.
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt, giọng nói truyền cảm, nhẹ nhàng và chuyên nghiệp.
Khả năng sử dụng tiếng Anh tốt (đặc biệt là kỹ năng viết và nói) để làm việc với khách quốc tế.
Cẩn thận, tỉ mỉ trong việc quản lý dữ liệu và có kỹ năng xử lý tình huống nhanh nhạy.

Ngành nghề:

Khách Sạn, Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Lĩnh vực: Du lịch

Loại hình: Toàn thời gian

Cấp bậc: Thực Tập Sinh

Ngày đăng tuyển: 03/04/2026

Yêu cầu ngôn ngữ: Tiếng Anh