Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng (CS Overseas (Full-Time))

Hạn nộp hồ sơ: 27/07/2036 (Còn 3642 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

Nguyễn Xí, Bình Lợi Trung, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bình Lợi Trung, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Chăm sóc khách hàng và hãng tàu: cập nhật, gửi báo giá, lịch tàu, các thay đổi liên quan (giá, phụ phí, schedule…).
Tư vấn, hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh của lô hàng.
Thực hiện booking và theo dõi tiến độ vận chuyển.
Hỗ trợ team Kinh doanh trong việc: Khai thác và chăm sóc khách hàng.
Theo dõi kế hoạch xuất/nhập hàng của khách.
Làm việc với hãng tàu, đối tác nước ngoài để xử lý các vấn đề liên quan đến shipment.
Phản hồi email, điện thoại từ khách hàng và đối tác.
Lập báo cáo hàng tuần/tháng theo yêu cầu.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.

Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng chăm sóc và xây dựng mối quan hệ với khách hàng/hãng tàu.
Cẩn thận, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
Nhanh nhẹn, chịu khó học hỏi, có tinh thần cầu tiến.
Tiếng Anh: đọc – viết cơ bản (ưu tiên biết thêm tiếng Hoa là lợi thế).
Sử dụng được Word, Excel/Google Sheets cơ bản.
Có định hướng làm việc trong lĩnh vực Logistics/Forwarder.
Có thể làm việc full-time.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Lĩnh vực: Kinh doanh

Loại hình: Toàn thời gian

Cấp bậc: Thực Tập Sinh

Ngày đăng tuyển: 22/04/2026

Yêu cầu ngôn ngữ: Tiếng Anh Tiếng Trung