Việc làm Senior Sales Support - Hydro-tek Việt Nam
Từ khóa: ×
Địa điểm: ×

Senior Sales Support

  • Mức lương: 13 - 18 triệu VNĐ
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Kinh nghiệm: 3 - 5 năm
  • Bằng cấp: Đại Học trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 27/07/2036 (Còn 3643 ngày)

Công Ty TNHH Hydro-tek Việt Nam
Xem thông tin công ty
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:00 - 17:00)
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
449G/10 Lê Quang Định, Phường Bình Lợi Trung, (Bình Thạnh cũ), Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bình Lợi Trung, Hồ Chí Minh)
1. 449G/10 Lê Quang Định, Phường Bình Lợi Trung, TP.HCM (Bình Thạnh cũ)
(Trước sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bình Lợi Trung, Hồ Chí Minh)
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

1. Quản lý khách hàng / CustomerManagement
  • Trả lời yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, hoặc chat.
  • Xử lý khiếu nại, hỗ trợ các vấn đề liên quan đến đơn hàng, vận chuyển và tài khoản khách hàng.
  • Duy trì mối quan hệ tích cực, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
    → Respond to customer inquiries via phone, email, or chat.
    → Handle complaints and support order, delivery, and account-related issues.
    → Maintain strong customer relationships and ensure satisfaction
2. Xử lý & theo dõi đơn hàng / Order Processing & Tracking
  • Tạo và xử lý đơn bán hàng chính xác, kịp thời.
  • Phối hợp với các bộ phận tài chính, kho vận để đảm bảo giao hàng đúng hạn và đúng chất lượng.
  • Theo dõi tình trạng đơn hàng và cập nhật cho khách hàng, đội kinh doanh.
    → Create and process sales orders accurately and on time.
    → Coordinate with finance and logistics teams to ensure on-time and quality delivery.
    → Track order status and keep both customers and sales team informed.
3. Hỗ trợ hành chính cho đội ngũ kinh doanh / Sales Administrative Support
  • Sắp xếp lịch họp, chuẩn bị tài liệu, báo giá và bài thuyết trình cho bộ phận kinh doanh.
  • Quản lý, lưu trữ hồ sơ và tài liệu bán hàng.
    → Arrange meetings, prepare quotations, proposals, and presentation materials for the sales team.
    → Organize and maintain sales documentation and records.
4. Quản lý dữ liệu & báo cáo / Data & Reporting Management
  • Cập nhật và duy trì thông tin khách hàng trong hệ thống CRM.
  • Theo dõi doanh số, lập báo cáo định kỳ cho quản lý.
  • Phối hợp với bộ phận Kế toán để xuất hóa đơn và đảm bảo tính chính xác của thông tin thanh toán.
    → Update and maintain customer information in the CRM system.
    → Monitor sales performance and prepare regular reports for management.
    → Coordinate with the Accounting department to issue invoices and ensure the accuracy of billing information.
5. Hỗ trợ chiến lược kinh doanh / Business Strategy Support
  • Hỗ trợ nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ, đề xuất cơ hội kinh doanh tiềm năng.
  • Tham gia xây dựng dự báo doanh số và kế hoạch kinh doanh.
    → Assist in market research, competitor analysis, and identifying potential sales opportunities.
    → Contribute to sales forecasting and business planning.
6. Giao tiếp nội bộ / Internal Communication
  • Là cầu nối giữa bộ phận kinh doanh và các phòng ban khác để phối hợp hiệu quả.
    → Act as a liaison between the sales team and other departments to ensure smooth coordination.
7. Quản lý khách hàng tiềm năng / Lead Management
  • Hỗ trợ hoạt động tìm kiếm, liên hệ và quản lý khách hàng mới.
    → Support lead generation, outreach, and management of potential clients.

Yêu cầu công việc:

  • Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Quản trị hoặc Kỹ thuật.
  • Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Support, vận hành nội bộ hoặc kế toán.
  • Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và giải quyết vấn đề xuất sắc.
  • Tinh thần làm việc nhóm, chủ động và hướng đến kết quả.
  • Thành thạo tin học văn phòng; ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng CRM.
  • Giao tiếp tiếng Anh hoặc Tiếng Trung tốt.
    → Bachelor’s degree in Business, Administration, or Engineering.
    → At least 3 years of experience in Sales Support, internal operations, or accounting.
    → Strong communication, problem-solving, and interpersonal skills.
    → Team-oriented, proactive, and results-driven.
    → Proficient in MS Office; CRM experience is an advantage.
    → Good English or Chinese communication skills.

Quyền lợi được hưởng:

  • Mức lương cạnh tranh + Thưởng hiệu quả công việc.
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội phát triển rõ ràng.
  • Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
  • Cơ hội được đào tạo và thăng tiến trong sự nghiệp.
    → Competitive salary with attractive performance-based bonus.
    → Professional, friendly work environment with clear career progression.
    → Full social, health, and unemployment insurance according to regulations.
    → Opportunities for training, development, and career advancement.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Công Ty TNHH Hydro-tek Việt Nam
Công Ty TNHH Hydro-tek Việt Nam
Công Ty TNHH Hydro-tek Việt Nam
Lĩnh vực: Kinh doanh
Địa chỉ: 449G/10 Lê Quang Định, Phường Bình Lợi Trung, TP.HCM (Bình Thạnh cũ)

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 30/10/2025
Số lượng tuyển: 1
Yêu cầu ngôn ngữ: Tiếng Anh Tiếng Trung
Yêu cầu giới tính: Nữ
JobsGO Banner
Tìm Việc Làm Liên Quan
QR Code