Sales Logistics – Chuyên Viên Kinh Doanh Dịch Vụ Logistics

Mục tiêu công việc

Phát triển doanh số khối logistics, mở rộng mạng lưới khách hàng, đảm bảo đạt và vượt chỉ tiêu doanh thu, đồng thời duy trì chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn Everlog.

Địa điểm làm việc: VPDD: 32 đường D2 KDC Hưng Phú, Phường Phước Long B, TP. Thủ Đức cũ, TP.HCM

Nhiệm vụ chính

• Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng tiềm năng trong các lĩnh vực: hàng không, đường biển, hải quan, kho bãi, vận tải nội địa.

• Tư vấn, báo giá dịch vụ logistics, tư vấn giải pháp vận chuyển/nhập khẩu/xuất khẩu phù hợp theo yêu cầu khách hàng.

• Xây dựng & giữ mối quan hệ với khách hàng hiện tại để mở rộng hợp tác, upsell dịch vụ/logistics value-add.

• Theo dõi đơn hàng, phối hợp với các bộ phận như vận hành, khai báo hải quan, kho bãi, vận tải để đảm bảo quá trình giao nhận, xử lý chứng từ thuận lợi, đúng tiến độ.

• Đàm phán điều kiện hợp đồng, giá cước, dịch vụ bổ sung, điều khoản hải quan, vận tải.

• Giải quyết các khiếu nại, vấn đề phát sinh với khách hàng liên quan đến giao hàng/trễ/damaged hàng hóa.

• Phân tích thị trường, đối thủ; đề xuất chiến lược giá & ưu đãi phù hợp để cạnh tranh.

• Lập báo cáo doanh số, tiến độ công việc, dự báo doanh thu, kế hoạch phát triển khách hàng cho Ban lãnh đạo.

• Làm báo cáo hàng tuần.

Yêu cầu

• Kinh nghiệm: tối thiểu 1–2 năm trong mảng sales logistics/vận tải quốc tế hoặc xuất nhập khẩu; ưu tiên có kinh nghiệm làm ở công ty logistics có dịch vụ đa dạng (hàng không, đường biển, hải quan) như Everlog.

• Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng, các chuyên ngành: Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị Kinh doanh, Thương Mại, KDQT, ...

• Giới tính: không yêu cầu

• Có kiến thức về các loại hình vận chuyển, quy trình xuất nhập khẩu, khai báo hải quan, thủ tục nội địa.

• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt; khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

• Tư duy khách hàng, dịch vụ, có khả năng tư vấn giải pháp.

• Kỹ năng làm việc độc lập, quản lý thời gian, đa nhiệm tốt.

• Hiểu biết về thị trường logistics trong nước & quốc tế là một lợi thế.

• Có tinh thần làm việc nhóm, trách nhiệm cao, chịu áp lực công việc.

• Trung thực, siêng năng, cầu tiến, sáng tạo, chủ động công việc

• Tiếng Anh đọc - viết, thành thạo tin học văn phòng

• Có tiếng Trung là lợi thế