Operation Executive / Nhân Viên Vận Hành

Hạn nộp hồ sơ: 27/07/2036 (Còn 3643 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

24 Huỳnh Khương Ninh, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Quận 1, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Định, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Theo dõi và giám sát hoạt động hằng ngày của đội ngũ tài xế tại khu vực được phân công, đảm bảo tài xế hoạt động đúng quy trình và đạt các chỉ tiêu vận hành cơ bản.
Tổng hợp và cập nhật các chỉ số vận hành như số chuyến hoàn thành, tỷ lệ nhận/hủy cuốc, thời gian hoạt động và các phản hồi từ khách hàng; báo cáo định kỳ cho cấp quản lý.
Hỗ trợ tài xế trong quá trình hoạt động, tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết nhanh chóng.
Giám sát việc tuân thủ nội quy, quy định và tiêu chuẩn dịch vụ; nhắc nhở và ghi nhận các trường hợp vi phạm để báo cáo cấp trên xử lý.
Tham gia triển khai các chương trình thúc đẩy hoạt động tài xế như thưởng hiệu suất, chương trình tăng tỷ lệ nhận cuốc hoặc cải thiện chất lượng dịch vụ.
Thực hiện các báo cáo vận hành ngày/tuần/tháng và đề xuất cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động.

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành liên quan.
Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành, logistics, vận tải, ride-hailing hoặc chăm sóc khách hàng; ưu tiên từng làm việc với đội ngũ tài xế.
Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, linh hoạt trong môi trường có nhiều vấn đề phát sinh.
Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel để theo dõi và tổng hợp dữ liệu vận hành.
Nhanh nhẹn, chịu áp lực tốt và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.

Thu nhập cạnh tranh: Lương thỏa thuận theo năng lực + Thưởng hiệu quả kinh doanh (KPIs, doanh số).
Môi trường làm việc năng động: Văn hoá startup trẻ trung, cởi mở, khuyến khích sáng tạo và tinh thần chủ động trong công việc.
Trực tiếp tham gia các dự án lớn, tiếp xúc khách hàng đa ngành, mở rộng network chuyên nghiệp.
Chính sách đãi ngộ và ghi nhận xứng đáng dành cho cá nhân có thành tích nổi bật.
Cơ hội phát triển chuyên môn: Tham gia các dự án công nghệ thực tế, mở rộng hiểu biết về sản phẩm, quy trình bán hàng và chuyển đổi số.
Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm xã hội theo quy định hiện hành.
Xét tăng lương định kỳ hoặc sớm hơn dựa trên hiệu quả công việc.
Phúc lợi nội bộ: Nghỉ phép năm, thưởng lễ tết, du lịch – teambuilding, và các hoạt động gắn kết đội nhóm.

Ngành nghề:

Vận Hành Máy - Lắp Ráp - Chế Biến, Dịch Vụ Khách Hàng, Hàng Không

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Lĩnh vực: Quảng cáo

Loại hình: Toàn thời gian

Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên

Ngày đăng tuyển: 03/03/2026

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu