Nhân Viên Vận Hành Tiktok

Hạn nộp hồ sơ: 27/07/2036 (Còn 3643 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00), Thứ 7 (08:00 - 11:30)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Số 45, Sunrise K, Khu đô thị The Manor Central Park, đường Nguyễn Xiển, Hoàng Mai, Hà Nôiij

(Trước sáp nhập: Hoàng Mai, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hoàng Mai, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

1. Tối ưu sản phẩm:
Đăng tải, cập nhật thông tin sản phẩm (hình ảnh, mô tả, giá cả).
Tối ưu SEO, từ khóa để tăng khả năng hiển thị sản phẩm.
2. Xử lý đơn hàng:
Theo dõi đơn hàng, phối hợp với bộ phận kho vận.
Hỗ trợ giải quyết vấn đề phát sinh (hủy đơn, trả hàng, khiếu nại).
3. Phân tích dữ liệu:
Báo cáo doanh số, đánh giá hiệu quả chiến dịch, đề xuất cải thiện.
Theo dõi các chương trình mới của nền tảng, phân tích chiến dịch.
4. Chăm sóc khách hàng:
Xử lý đánh giá trên kênh.
Hỗ trợ triển khai chương trình khuyến mãi.
5. Vận hành livestream:
Setup live, theo dõi hiệu suất live, phối hợp với team live để đảm bảo phiên live diễn ra ổn định và đạt KPI.

Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm vận hành sàn Tiktok.
Biết phân tích chỉ số trên sàn.
Kỹ năng phân tích dữ liệu, tư duy logic, cẩn thận, báo cáo tình trạng đơn hoàn hủy, kết quả xử lý đơn.
Hiểu rõ các quy định, vi phạm của nền tảng.
Khả năng giao tiếp tốt, xử lý linh hoạt các tình huống phát sinh.

1. Lương - thưởng:
Lương cơ bản: 9.000.000 - 12.000.000
Tổng thu nhập = LCB + thưởng doanh số (doanh số toàn kênh & doanh số livestream)
Lương tháng 13
Thời gian thử việc: 02 tháng
Tháng thử việc đầu tiên: nhận 85% lương + thưởng
Tháng thử việc thứ hai: nhận 100% lương + thưởng
2. Phúc lợi:
Các chế độ phúc lợi theo quy định công ty.
Các hoạt động: teambuilding, du lịch, sinh nhật,... theo quy định của Công ty.
Đóng bảo hiểm xã hội sau 02 tháng thử việc.
3. Đào tạo và phát triển:
Được đào tạo định kỳ theo quy định của Công ty.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển nghề nghiệp lâu dài.
4. Môi trường làm việc:
Mục tiêu rõ ràng gắn mục tiêu cá nhân vào mục tiêu tổ chức.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, vui vẻ, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Hợp tác cao cùng hành động hướng tới kết quả chung.