Nhân Viên Tiếp Tân
- Mức lương: Thỏa thuận
- Địa điểm: Hồ Chí Minh
- Kinh nghiệm: Trên 1 năm
- Bằng cấp: Trung cấp - Nghề trở lên
Hạn nộp hồ sơ: 27/07/2036 (Còn 3643 ngày)
Khách Sạn Thiên Hồng (ARC - EN - CIEL)
Xem thông tin công ty
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
52 - 56 Tản Đà, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 5, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Chợ Lớn, Hồ Chí Minh)
1. 52 - 56 Tản Đà,Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 5, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Chợ Lớn, Hồ Chí Minh)
CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Có ngoại hình và thái độ chuyên nghiệp.
- Có trình độ tiếng Anh, tiếng Hoa cơ bản để giao tiếp với khách hàng.
- Thực hiện thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách lưu trú.
- Kiểm tra, xác nhận thông tin đặt phòng, cập nhật, lưu trữ và quản lý thông tin khách vào phần mềm quản lý khách sạn.
- Cung cấp thông tin về giá phòng, dịch vụ của khách sạn, các tiện ích và các chương trình khuyến mãi.
- Hỗ trợ khách xử lý các vấn đề về phòng, dịch vụ và các yêu cầu khác trong thời gian khách lưu trú tại khách sạn.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách với thái độ chuyên nghiệp, lịch sự.
- Chào đón khách lưu trú trong khách sạn hoặc khách đến làm việc tại khách sạn với thái độ tích cực, chuyên nghiệp và thân thiện.
- Đảm bảo hồ sơ khách, phiếu đăng ký lưu trú, hóa đơn, chứng từ được ghi chép đầy đủ và chính xác.
- Báo cáo tình trạng cho các bộ phận liên quan.
- Phối hợp với bộ phận liên quan để đảm bảo xử lý kịp thời các tình huống, yêu cầu của khách.
- Giám sát khu vực lễ tân và đảm bảo trật tự, an ninh trong ca làm việc và đảm bảo an toàn cho khách và tài sản khách sạn.
- Báo cáo ngay cho Trưởng Bộ phận khi phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc sự cố.
- Có phẩm chất tỉ mỉ, sạch sẽ, siêng năng, chăm chỉ, trung thực, có trách nhiệm với công việc.
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan Nhà hàng, Khách sạn.
- Có chứng chỉ quản lý khách sạn, chứng chỉ Tiếng Anh và tiếng Hoa giao tiếp.
- Số lượng: 01 người (ưu tiên nam).
Quyền lợi được hưởng:
- Thời gian làm việc: 08 giờ/ ngày.
- Mức lương: Thỏa thuận.
- 12 ngày phép năm.
- Du lịch, khám sức khỏe hàng năm.
- Được hưởng các chế độ theo quy định của Nhà nước.
Ngành nghề:
Lễ Tân
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Khách Sạn Thiên Hồng (ARC - EN - CIEL)
Lĩnh vực: Khách Sạn - Nhà Hàng
Địa chỉ:
52-56 Tản Đà, Phường Chợ Lớn, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
Thông tin chung
Loại hình:
Toàn thời gian
Cấp bậc:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển:
21/03/2026
Yêu cầu giới tính:
Không yêu cầu
Nhắn tin trực tiếp với chúng tôi