Nhân Viên Lễ Tân (Receptionist)

Hạn nộp hồ sơ: 27/07/2036 (Còn 3643 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

Đường ven biền, xã Hồ Tràm, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Xuyên Mộc, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Hồ Tràm, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Chuẩn bị trước ca: Kiểm tra logbook, booking trong ngày; Chuẩn bị hồ sơ, thẻ phòng, phiếu dịch vụ.
Thực hiện check-in: Đón tiếp, xác nhận thông tin khách; Làm thủ tục nhận phòng, thu cọc/thanh toán; Hướng dẫn dịch vụ, giao chìa khóa.
Tư vấn & bán dịch vụ: Giới thiệu dịch vụ resort (F&B, spa, giải trí…); Upsell combo, chương trình khuyến mãi.
Chăm sóc khách lưu trú: Hỗ trợ thông tin, xử lý yêu cầu/than phiền; Nhận/gửi bưu phẩm, đặt vé, báo thức; Phối hợp các bộ phận liên quan.
Thực hiện check-out: Kiểm tra phòng với bộ phận Buồng Phòng; Xác nhận dịch vụ, thanh toán; Thu hồi chìa khóa, trả giấy tờ.
Ca đêm (nếu có): Khai báo tạm trú; Trực tổng đài, xử lý phát sinh; Theo dõi an ninh, báo cáo doanh thu.
Công việc khác: Báo cáo, bàn giao ca; Tham gia đào tạo, họp bộ phận; Hỗ trợ nhân viên mới.

Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch – Khách sạn hoặc liên quan.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân khách sạn/resort.
Giao tiếp tốt, ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản trở lên.
Có thể làm việc theo ca, kể cả cuối tuần và ngày lễ.

Ngành nghề:

Lễ Tân

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Lĩnh vực: Kinh Doanh

Loại hình: Toàn thời gian

Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên

Ngày đăng tuyển: 13/04/2026

Yêu cầu ngôn ngữ: Tiếng Anh

Yêu cầu độ tuổi: 20-35

Yêu cầu giới tính: Nam