Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn

Hạn nộp hồ sơ: 27/07/2036 (Còn 3643 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Chủ nhật (08:00 - 17:00, Ca 8 tiếng (6h-14h/14h-22h) - 01 ngày off/tuần )

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

2 Đường Phan Khiêm Ích, Khu đô thị Phú Mỹ Hưng, Tân Phong, Quận 7, Hồ Chí Minh

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô Tả Công Việc
Thực hiện quy trình check-in, check-out cho khách theo tiêu chuẩn của khách sạn.
Tiếp nhận và xử lý đặt phòng trực tiếp, qua điện thoại, OTA hoặc qua các kênh booking khác.
Cung cấp thông tin cho khách về dịch vụ khách sạn, tiện ích, nhà hàng, địa điểm du lịch.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (Buồng phòng, Bellman, Nhà hàng, Bếp, Kỹ thuật…) để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi hoặc khiếu nại của khách trong phạm vi công việc.
Quản lý thẻ phòng, hồ sơ khách, thông tin đặt phòng trong ca làm việc theo đúng quy định.
Thực hiện thu ngân, thanh toán và lập báo cáo ca theo quy trình.
Kiểm tra tình trạng phòng và cập nhật hệ thống quản lý khách sạn.
Hỗ trợ khách trong quá trình lưu trú khi cần thiết.
Thu nhập: Lương cạnh tranh + phụ cấp + service charge + tips + thưởng.
Thời gian làm việc: Ca 8 tiếng (6h-14h hoặc 14h - 22h).

Nam/Nữ từ 22 tuổi, ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch – Khách sạn hoặc liên quan.
Có kinh nghiệm lễ tân khách sạn từ 3 sao trở lên là lợi thế.
Giao tiếp tốt, tiếng Anh cơ bản đến khá. Ưu tiên các ngôn ngữ Trung/Hàn,...
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.
Kỹ năng tin học văn phòng và từng sử dụng qua hệ thống/phần mềm quản lý khách sạn là lợi thế.
Có khả năng làm việc theo ca và ngày lễ (không làm ca đêm).

Ngành nghề:

Lễ Tân, Khách Sạn

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Lĩnh vực: Kinh doanh

Loại hình: Toàn thời gian

Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên

Ngày đăng tuyển: 17/03/2026

Số lượng tuyển: 1

Yêu cầu ngôn ngữ: Tiếng Anh Tiếng Hàn Tiếng Trung

Yêu cầu độ tuổi: 22

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu