Nhân Viên Kinh Doanh Du Lịch

• Nhận data, gọi điện và nhắn tin tư vấn các dịch vụ du lịch ( tour, hotel, transportation, flight ticket)
• Lên lịch trình và báo giá cho chuyến đi Việt Nam của khách hàng
• Xử lý từ chối, đàm phán với khách hàng
• Bàn giao toàn bộ thông tin khách hàng cho bộ phận chăm sóc khách hàng
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng xử lý các vấn đề của khách hàng trong chuyến đi
• Gặp khách, gọi điện hỏi thăm khi khách chuẩn bị về nước và xin feedback
• Quyết liệt với mục tiêu đặt ra

• Độ tuổi: 2004 - 1994

• Tiếng Anh thành thạo (Giao tiếp tốt, Nghe - Nói thành thạo), IELTS 6.5 trở lên hoặc tương đương

• Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng làm việc với khách quốc tế sử dụng tiếng Anh ( du lịch, khách sạn, nhà hàng,...)

Tố chất:

• Có tinh thần sẵn sàng chia sẻ và giúp đỡ khách hàng, lợi ích khách hàng được đặt lên hàng đầu
• Kiên trì, bền bỉ, quyết liệt với mục tiêu đặt ra
• Có khả năng chịu được áp lực cao
• Giao tiếp thuyết phục, khôn khéo
• Tư duy tích cực, vui vẻ, giàu năng lượng
• Có tư duy và luôn nỗ lực phát triển bản thân

Ưu tiên:

• Có khả năng tự học, làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
• Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng trong lĩnh vực du lịch, khách sạn
• Có tình yêu, niềm tự hào dân tộc, đặc biệt là tự hào, hiểu biết về du lịch Việt Nam
• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực như du lịch, công nghệ, khách sạn hoặc các ngành dịch vụ có tính tư vấn cao