Nhân Viên Host Livestream (HN - HCM)
- Mức lương: 10 - 14 triệu VNĐ
- Địa điểm: Hồ Chí Minh
- Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
- Bằng cấp: Trung cấp - Nghề trở lên
Hạn nộp hồ sơ: 27/07/2036 (Còn 3643 ngày)
Công Ty TNHH Camino
Xem thông tin công ty
CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
Công tác chuẩn bị:
- Tìm hiểu sản phẩm (Kính gọng, kính áp tròng, các sản phẩm liên quan) để hiểu rõ tính năng, lợi ích và cách sử dụng.
- Nhận thông tin chương trình bán/ chương trình khuyến mãi từ Trưởng nhóm Livestream.
- Phối hợp với Trưởng nhóm Livestream và các bạn Host cùng Team để lên kịch bản livestream, bao gồm cách giới thiệu sản phẩm, tương tác với khách hàng và thúc đẩy chốt đơn.
- Chuẩn bị trang phục, hình ảnh cá nhân, và các công cụ hỗ trợ cần thiết để xuất hiện chuyên nghiệp trước máy quay.
Thực hiện Livestream:
- Làm MC, dẫn dắt buổi livestream một cách tự tin, lôi cuốn và tương tác với khán giả.
- Trực tiếp giới thiệu sản phẩm, chia sẻ kiến thức về chăm sóc mắt, và tư vấn lựa chọn kính phù hợp.
- Tương tác trực tiếp với khách hàng qua bình luận, trả lời câu hỏi và xử lý tình huống phát sinh.
- Thúc đẩy khách hàng chốt đơn qua các chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi trong buổi livestream.
Báo cáo, đề xuất cải tiến và chăm sóc khách hàng:
- Báo cáo kết quả buổi livestream, bao gồm số lượng đơn hàng, lượt xem, lượt tương tác, và phản hồi của khách hàng.
- Đề xuất cải tiến cho các buổi livestream tiếp theo.
- Phối hợp với bộ phận chăm sóc khách hàng để xử lý các đơn hàng và phản hồi từ khách.
- Bàn giao thiết bị Live giữa ca và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.
Thời gian, địa điểm làm việc:
Hà Nội:
- Ca ngày: xoay ca từ 7h30 - 23h. Làm việc 6 ngày/tuần, 8 tiếng/ngày; mỗi ngày 2 - 3 phiên live, mỗi phiên 2 tiếng.
Hồ Chí Minh:
- Ca ngày: xoay ca từ 7h30 - 23h. Làm việc 6 ngày/tuần, 8 tiếng/ngày, mỗi ngày 2 - 3 phiên live, mỗi phiên 2 tiếng.
- Ca đêm: xoay ca từ 23h - 7h. Làm việc 6 ngày/tuần, mỗi phiên 2 tiếng.
Yêu cầu công việc:
- Hiểu biết cơ bản về kính gọng, kính áp tròng, và các sản phẩm liên quan.
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm dẫn Livestream hoặc công việc tương tự.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe, thu hút.
- Khả năng ứng biến và xử lý tình huống nhanh nhạy.
- Thành thạo trong việc sử dụng các nền tảng livestream như Facebook, TikTok, Shopee Live...
- Tự tin, năng động, có ngoại hình ưa nhìn.
- Chịu được áp lực công việc, đặc biệt trong các chiến dịch bán hàng lớn.
Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập cạnh tranh từ 10 - 14 triệu đồng/tháng.
- Đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng, và kỹ năng livestream.
- Cơ hội phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh và thương mại điện tử.
- Làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo.
- Hỗ trợ các thiết bị cần thiết trong công việc (máy quay, ánh sáng, sản phẩm mẫu).
- Chế độ thưởng và các phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Công Ty TNHH Camino
Thông tin chung
Nhắn tin trực tiếp với chúng tôi