Nhân Viên Hành Chính

1. Giám sát chất lượng vận hành

• Kiểm tra và theo dõi khu vực tiếp đón, buồng khám và công tác vệ sinh, an toàn - an ninh, cùng số lượng nhân sự các vị trí đảm bảo công việc vận hành của Phòng khám.
• Kiểm tra thiết bị, vật tư, công cụ dụng cụ vận hành.
• Giám sát việc tuân thủ quy trình tiếp đón, phục vụ khách hàng và điều phối khách hàng.
• Ghi nhận sự cố, phối hợp xử lý các phát sinh liên quan.

2. Thư ký và hỗ trợ quản lý

• Chuẩn bị nội dung họp, ghi biên bản và theo dõi việc thực hiện các quyết định sau họp.
• Thay mặt BGĐ tham gia và ghi biên bản các cuộc họp sale.
• Thư ký cho các cuộc họp của Trưởng bộ phận, Ban giám đốc và cuộc họp theo chỉ định.
• Hỗ trợ và chuẩn bị thiết bị, tài liệu, phòng họp.
• Phối hợp và tổ chức các cuộc họp, hội thảo, đào tạo, sự kiện theo phân công

3. Báo cáo số liệu – tổng hợp thông tin quản lý

• Theo dõi việc thực hiện các mục tiêu, chỉ tiêu công việc của các bộ phận trọng tâm theo chỉ đạo của Giám đốc: Báo cáo tỷ lệ chốt Sale tuần/tháng; soát lịch hẹn Khách hàng invi; kiểm soát phản hồi khách hàng review - feedback trên các hội nhóm.

4. Quản lý giấy tờ hành chính – pháp lý

• Thực hiện các thủ tục hồ sơ nhân sự chuyên môn với Sở Y tế (CCHN/GPHN)
• Hỗ trợ và thực hiện đăng ký phòng X-Quang, website, PCCC…
• Lưu trữ hợp đồng rác, theo dõi cân đo rác y tế

5. Công việc phát sinh & hỗ trợ hành chính chung

• Theo dõi chi phí điện, nước, bảo vệ, vệ sinh
• Thực hiện các công việc hành chính hoặc hỗ trợ khác theo phân công của Quản lý và BGĐ

• Tốt nghiệp các trường Đại học, Cao đẳng chính quy các ngành về nhân sự, kinh tế, kế toán.
• Yêu thích làm việc với con người, biết lắng nghe, giao tiếp tốt.
• Ngoại hình ưa nhìn, không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương.
• Có đầu óc tổ chức, am hiểu tâm lý, nói chuyện thuyết phục ảnh hưởng được người khác.
• Có từ 2 năm trở lên kinh nghiệm liên quan đến công tác nhân sự và vận hành. Ưu tiên kinh nghiệm ở các ngành nghề y tế, giáo dục, khách sạn…