Làm việc với khách hàng nhằm cung cấp và xử lý thông tin theo yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng về dịch vụ thử nghiệm sản phẩm, giải quyết các khiếu nại nếu có.
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo quá trình xử lý đơn hàng không bị gián đoạn, kết quả thử nghiệm được phân phối đến khách hàng đúng hạn và chính xác.
Duy trì tốt quan hệ với khách hàng hiện tại nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và doanh thu mục tiêu của công ty.
Thực hiện một số công việc phù hợp khác theo sự chỉ định của cấp trên.
Yêu cầu công việc:
Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên.
Có ít nhất 1 năm đảm nhận công việc Dịch vụ Khách hàng hoặc ngành liên quan.
Giao tiếp tốt (trực tiếp/ email/ điện thoại), có phong thái lịch sự, tự tin.
Sử dụng tốt Tiếng Anh (nói và viết).
Quyền lợi được hưởng:
Lương: Thỏa thuận + Phụ cấp xăng xe.
Ăn trưa tại căng tin.
Thưởng tháng 13 + thưởng hiệu suất.
18 ngày nghỉ phép hưởng lương/năm.
Bảo hiểm PVI, bảo hiểm tai nạn.
Khám sức khỏe định kỳ.
Du lịch công ty & các phúc lợi khác theo chính sách công ty.
Quét mã QR để kết nối trực tiếp với nhà tuyển dụng
Nhận phản hồi nhanh chóng từ các chuyên viên nhân sự
Đặt câu hỏi chi tiết về công việc và công ty
Thể hiện sự quan tâm và chủ động trong quá trình ứng tuyển
Tạo ấn tượng tích cực và tăng cơ hội được tuyển
Rất tiếc Nhà tuyển dụng chưa kích hoạt tính năng liên hệ Zalo, chúng tôi đã gửi yêu cầu của bạn đến Nhà tuyển dụng
và sẽ thông báo tới bạn khi tính năng được Nhà tuyển dụng kích hoạt.
Nhận thông tin việc làmNhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (E&E)
Việc mới đăng phù hợp, gửi ngay
Qua Email hoặc Zalo — bạn chọn
Miễn phí · Hủy bất kỳ lúc nào
JobsGO sẽ không spam · Chỉ gửi việc phù hợp với bạn