Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Theo dõi tiến độ lô hàng:

• Làm việc với khách hàng:
• Nhận kế hoạch hàng hóa và tài liệu liên quan đến lô hàng
• Thông tin về tiến độ và các vấn đề phát sinh của lô hàng
• Làm việc với các bộ phận liên quan trong Công ty (Hiện trường, khai báo, vận tải):
• Cung cấp thông tin lô hàng để hiện trường thực hiện cung cấp các dịch vụ phát sinh của lô hàng
• Nhận thông tin về thực tế thực hiện dịch vụ của lô hàng
• Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến lô hàng

Tổng hợp doanh thu và kiểm soát chi phí:

• Tổng hợp doanh thu lô hàng phát sinh theo báo giá đã gửi trước, xác nhận với khách hàng
• Quản lý chi phú phát sinh trong quá trình làm hàng,làm đề nghị thanh toán cho thầu phụ

Báo cáo:

• Làm bảng kê tổng hợp lô hàng phát sinh trong kỳ
• Thực hiện một số đầu mục công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.

• Kiến thức:

Không bắt buộc (nếu có kiến thức về chuyên ngành Logistics, Xuất nhập khẩu, Khai báo hải quan là một lợi thế)

• Yêu cầu khác:
• Độ tuổi: 22 - 35
• Bằng cấp: tốt nghiệp cao đẳng/đại học chuyên ngành Kinh Tế, Kinh Tế Đối Ngoại, Ngoại thương, Logistics hoặc các chuyên ngành liên quan khác là một lợi thế
• Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm (nếu có kinh nghiệm DVKH trong lĩnh vực Logistics là lợi thế)
• Ngoại ngữ: thành thạo tiếng Trung (có chứng chỉ tiếng Trung hoặc trình độ tương đương HSK 4 trở lên)