Nhân Viên Đặt Phòng
- Mức lương: Thỏa thuận
- Địa điểm: Khánh Hòa
- Kinh nghiệm: 1 - 3 năm
- Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên
Hạn nộp hồ sơ: 27/07/2036 (Còn 3643 ngày)
Công Ty TNHH Du Lịch Và Dịch Vụ Hòa Phát
Xem thông tin công ty
CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và xử lý đặt phòng từ nhiều nguồn (trực tiếp, TA, OTA, CRS).
- Quản lý mã đặt phòng, cập nhật tình trạng phòng trống.
- Trả lời điện thoại, tư vấn thông tin phòng, dịch vụ, khuyến mãi.
- Xử lý yêu cầu đặc biệt và khiếu nại của khách hàng.
- Nắm rõ thông tin các loại phòng, tình trạng sử dụng, bảo trì.
- Cập nhật giá, gói dịch vụ, khuyến mãi.
- Tạo, cập nhật hồ sơ đặt phòng; xử lý thay đổi, hủy phòng.
- Nắm rõ chính sách đặt phòng và khách không đến.
- Phối hợp với các bộ phận khác đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Đặt phòng
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Tính cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao trong công việc.
- Có khả năng xử lý tình huống tốt.
Quyền lợi được hưởng:
- Được làm việc trong môi trường năng động, có cơ hội thăng tiến cao tại Resort cao cấp, mức lương hấp dẫn theo thỏa thuận
- Lương thử việc hưởng 100%, hưởng charge sau thời gian thử việc, tăng lương hàng năm, thưởng lương tháng 13 hoặc 14
- Hưởng hoa hồng, tip (nếu có).
- Tham quan nghỉ mát hàng năm, nghỉ sinh nhật, chế độ ốm đau, hiếu, hỷ...
- Cung cấp chỗ ăn ở trên đảo cho nhân viên
- Có xe đưa đón nhân viên tại Nha Trang hoặc trợ cấp tiền xăng xe.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Công Ty TNHH Du Lịch Và Dịch Vụ Hòa Phát
Thông tin chung
Nhắn tin trực tiếp với chúng tôi