Nhân Viên Customer Service (Xuất Sea)

Hạn nộp hồ sơ: 27/07/2036 (Còn 3642 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

1B Hoàng Diệu, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Linh Xuân, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Kiểm tra chứng từ lô hàng (20%)
Tiếp nhận và kiểm tra bộ chứng từ từ nhà vận chuyển, đại lý, đối tác.
Đối chiếu, chỉnh sửa chi phí dịch vụ, đảm bảo tính chính xác.
Phát hành chứng từ (70%)
Nhận thông tin lô hàng từ CSKH, kiểm tra lịch tàu và deadlines khai báo (SI/VGM/CY cut off/Manifest).
Gửi chi tiết phát hành vận đơn cho hãng tàu/hãng bay, phát hành và giao chứng từ đầy đủ, đúng hạn.
Lập đề nghị thu & chi gửi khách hàng và nhà vận chuyển.
Phối hợp bộ phận hiện trường lấy/giao chứng từ gốc khi cần.
Thực hiện chỉnh sửa, bổ sung thông tin phù hợp trên chứng từ, theo yêu cầu của các bên liên quan.
Cập nhật và đính kèm đầy đủ & chính xác dữ liệu, chứng từ lô hàng trong phần mềm SMS.
Báo cáo (10%)
Hoàn tất dữ liệu, đóng file trên hệ thống SMS hàng tuần.
Phối hợp với kế toán đối chiếu số liệu, gửi báo cáo định kỳ đúng hạn.
Đề xuất cải tiến quy trình khi cần.

Tốt nghiệp Đại học các ngành: Kinh tế, Ngoại thương hoặc liên quan.
Có tối thiểu 6 tháng – 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận tải biển, xuất nhập khẩu.
Am hiểu Incoterms, quy trình giao nhận, đặc thù vận tải từng tuyến.
Kỹ năng: giao tiếp, phân tích, xử lý tình huống tốt; thành thạo Word, Excel.
Ngoại ngữ: Tiếng Anh tối thiểu trình độ B (ưu tiên biết thêm ngoại ngữ khác).
Tính cách: chăm chỉ, cẩn thận, trách nhiệm, cầu tiến.

Được trang bị công cụ, dụng cụ làm việc.
Đầy đủ chế độ bảo hiểm theo Luật Lao động, BHXH full lương.
Các hoạt động thường niên: Company trip, Team building, Sporting Day, hoạt động CSR, YEP.
Thưởng các dịp lễ trong năm (30/4, 2/9, Tết...) tùy vào tình hình kinh doanh.
Tham gia miễn phí các khóa đào tạo nội bộ (kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm,...), cơ hội được thăng tiến lên các vị trí cao hơn.
Khám sức khỏe tổng quát định kỳ.
Thưởng tháng 13++, thưởng KPI và các chế độ phúc lợi khác.
Các chế độ, phúc lợi khác theo chính sách Công ty.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng, Xuất Nhập Khẩu, Sales Logistics

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Loại hình: Toàn thời gian

Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên

Ngày đăng tuyển: 22/03/2026

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu