Nhân Viên CSKH Dịch Vụ Vận Chuyển Sàn Tmđt
- Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ
- Địa điểm: Hồ Chí Minh
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Bằng cấp: THPT
Hạn nộp hồ sơ: 27/07/2036 (Còn 3643 ngày)
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Xem thông tin công ty
CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận thông tin của khách hàng thắc mắc về dịch vụ vận chuyển của sàn thương mại điện tử qua kênh Call và Chat.
- Tư vấn, phản hồi kết quả, đưa ra hướng xử lý phù hợp cho các vấn đề khách hàng liên hệ nhờ hỗ trợ.
- Xử lý các khiếu nại phát sinh liên quan đến dịch vụ vận chuyển dựa trên nhận định cá nhân cho mỗi tình huống và quy trình hiện hành của sàn thương mại điện tử.
- Thực hiện gọi ra đối với một số tình huống cần thiết theo quy trình hiện hành.
- Thực hiện các công việc theo sắp xếp, điều phối từ cấp trên.
Thời Gian Làm Việc:07:00 – 21:00, xoay ca 8 tiếng/ngày, làm việc 6 ngày/tuần, off 1 ngày không cố định.
• Làm việc tại văn phòng có các ca làm việc như sau:
Ca 1: 7:00 – 16:00
o Ca 2: 8:00 – 17:00
o Ca 3: 9:00 – 18:00
o Ca 4: 10:00 – 19:00
o Ca 5: 11:00 – 20:00
o Ca 6: 12:00 – 21:00
Địa điểm làm việc: Tòa nhà Mộc Gia 123 Tân Thắng, Phường Sơn Kỳ, Quận Tân Phú, TP.HCM.
Yêu cầu công việc:
- Có kinh nghiệm CSKH là lợi thế, khôngcó kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc
- Xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh
- Đá ứng thời gian làm việc xoay ca linh động, làm việc trực tiếp tại văn phòng công ty
- Cơ hội thăng tiến trong công việc rõ ràng
- Không còn vướng lịch học.
Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập: 7.000.000 - 7.550.000 VNĐ/ tháng (LCB+ KPI+ PC)
- KPI: 2.000.000 VNĐ/ tháng
- Phụ cấp: 500.000 VNĐ/tháng
- Thưởng 1.000.000 VNĐ sau khi Pass Thử việc và ký HĐLĐ (Chi trả vào tháng lương chính thức đầu tiên)
- Hưởng 100% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc, thử việc vẫn được hưởng KPI
- KPI nhận gối đầu theo tháng.
- Thời gian đào tạo (7 ngày) hỗ trợ: 200.000 VNĐ/ngày, chi trả sau khi kí HĐLĐ.
- Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
- Nhận lương vào cuối tháng
Chế độ sau (60 ngày) thử việc:
- Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT,
- Được hưởng 14 ngày phép/năm.
- Lương tháng 13 hằng năm.
- Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
- Tham gia Công đoàn, thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch…
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Thông tin chung
Nhân Viên CSKH Về Vận Chuyển Sàn Tmđt Kênh Call / Chat - (Tân Phú)
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Nhân Viên Hỗ Trợ Tạo Gói Quảng Cáo (Paid Ads)
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Trả Hàng / Hoàn Tiền Sàn Thương Mại Điện Tử
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Nhắn tin trực tiếp với chúng tôi