Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Sale Online

• Công ty cung cấp data khách hàng sẵn có, từ hệ thống phần mềm bán hàng của công ty. Cung cấp sẵn trang thiết bị làm việc (máy tính, điện thoại, tai nghe). Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng và gọi ra tư vấn, chăm sóc, lên đơn cho khách hàng.
• Thuyết phục, tư vấn và chốt đơn với khách hàng đã mua và sử dụng sản phẩm của công ty, kết hợp với đội ngũ sale tại thị trường để chăm sóc, lên đơn và chốt đơn cho khách.
• Các sản phẩm liên quan đến thiết bị điện, thiết bị chiếu sáng: đèn led, tub led, vợt muỗi, ấm siêu tốc, phích cắm, ổ cắm, bút thử điện, các sản phẩm đồ điện.
• Được tham gia các khóa đào tạo, huấn luyện của công ty, được training về kiến thức sản phẩm, kỹ năng tư vấn, chăm sóc, chốt đơn, và các tình huống phát sinh khi bán hàng qua điện thoại.
• Gửi báo cáo công việc hàng ngày, cập nhật thông tin khách hàng, tình trạng tư vấn, doanh số lên cấp trên.

• Nam/nữ không phân biệt giới tính.
• Độ tuổi từ 22 trở lên đến 35.
• Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng ở vị trí tương đương (không bắt buộc, ưu tiên làm bên tín dụng, BĐS, tư vấn bán hàng qua điện thoại).
• Trình độ trung cấp/CĐ/ĐH.
• Giọng nói dễ nghe, nhẹ nhàng, truyền cảm, lưu loát, không nặng tiếng địa phương.
• Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản, ưu tiên giỏi excel.

Khả năng thích nghi tốt, chịu được áp lực công việc và quản lý tốt thời gian.