Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Công Ty TNHH Tết Homes
Từ khóa: ×
Địa điểm: ×

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

  • Mức lương: 8 - 13 triệu VNĐ
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Kinh nghiệm: 1 - 4 năm
  • Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 27/07/2036 (Còn 3643 ngày)

Công Ty TNHH Tết Homes
Xem thông tin công ty
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Số 37 Đường số 2 Phường An Khánh, Quận 2, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: An Khánh, Hồ Chí Minh)
1. Số 37 Đường số 2 Phường An Khánh, Quận 2, Thành Phố Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: An Khánh, Hồ Chí Minh)
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của khách hàng qua các kênh chat
  • Quản lý hội thoại và ticket trên CRM Platform
  • Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến bất động sản và dịch vụ gia đình
  • Phối hợp với các bộ phận nội bộ để xử lý vấn đề
  • Tuân thủ SOP và quy trình escalation
  • Đảm bảo SLA phản hồi và xử lý
  • Duy trì sự hài lòng của khách hàng
  • Ghi nhận và đề xuất cải tiến quy trình
  • Xử lý khiếu nại chuyên nghiệp

Yêu cầu công việc:

  • Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
  • Kỹ năng giao tiếp văn bản tốt
  • Có khả năng xử lý nhiều hội thoại cùng lúc
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
  • Làm việc tốt trong môi trường ứng dụng công nghệ

Ưu tiên:

- Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm liên quan đến chăm sóc khách hàng.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản, dịch vụ gia đình hoặc nền tảng ứng dụng

Quyền lợi được hưởng:

- Thu nhập: 08 – 13 triệu/tháng.
- Lương tháng 13; Thưởng lễ, Tết.
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Cơ hội được đào tạo và phát triển nghề nghiệp.

Ngành nghề:
Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Công Ty TNHH Tết Homes
Công Ty TNHH Tết Homes
Công Ty TNHH Tết Homes
Lĩnh vực: Kinh doanh
Địa chỉ: Phòng 301, Tầng 3, Tòa nhà số 25 đường số 3, Phường An Khánh, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 27/01/2026
Số lượng tuyển: 3
Yêu cầu độ tuổi: 22-40
JobsGO Banner
Tìm Việc Làm Liên Quan
QR Code