Hạn nộp hồ sơ: 27/07/2036 (Còn 3642 ngày)
- Trả lời tin nhắn từ Shopee, TikTok, Zalo, Website...
- Xử lý đơn hàng: kiểm tra thông tin, theo dõi giao hàng.
- Hỗ trợ đổi trả, phản hồi khiếu nại khách hàng.
- Upsell sản phẩm và thúc đẩy quay lại mua hàng
- Trình độ Chuyên môn: Cao đẳng/ Đại học Chuyên ngành Thương mại Điện tử/ Quản trị Kinh doanh
- Kinh nghiệm làm việc: từ 2-3 năm ( theo vị trí tương đương)
Kỹ năng Chuyên môn:
- Có kinh nghiệm trong mảng CSKH và sử dụng hệ thống CSKH là 1 lợi thế (ưu tiên Zendesk)
- Có kỹ năng tư vấn và giải quyết vấn đề linh hoạt
Kỹ năng khác:
- Có Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
- Mức lương: thỏa thuận
-Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
-Được hưởng các chính sách như nghỉ lễ, tết theo quy định của Luật Lao động.
-Được tham gia các chương trình văn hóa nội bộ, teambuilding, du lịch hằng năm.
-Được hưởng lương tháng 13, thưởng theo chính sách của tập đoàn Á Châu hiện hành.
-Được thưởng các ngày lễ như 8/3, 30/4, 2/9...
-Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật Lao động.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.