Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Hạn nộp hồ sơ: 27/07/2036 (Còn 3643 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Tòa C - Vinaconex 2 - Kđt Kim Văn Kim Lũ, Đại Kim, Hà Nội

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Hỗ trợ khách hàng:

Trực tiếp giải đáp các thắc mắc, xử lý yêu cầu của khách hàng liên quan đến phần mềm quản lý tour du lịch.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm.
Giải quyết các sự cố kỹ thuật hoặc phối hợp với các bộ phận kỹ thuật để xử lý các vấn đề phát sinh.

Theo dõi và quản lý yêu cầu:

Duy trì mối quan hệ với khách hàng.

Ưu tiên tốt nghiệp chuyên ngành Du lịch, Quản trị dịch vụ, Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm ở vị trí tương đương; 1năm
Có kỹ năng giao tiếp khá, truyền tải thông tin rõ ràng, dễ hiểu.
Thái độ tích cực, thân thiện, nhiệt tình.
Khả năng xử lý tình huống linh hoạt, giải quyết vấn đề nhanh chóng, hiệu quả.

Lương: từ 7 - 10 triệu/tháng
Thưởng theo hiệu quả công việc và dịch vụ khách hàng.
Được đào tạo về kỹ năng chăm sóc khách hàng và sử dụng phần mềm.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, cơ hội thăng tiến.
Các chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định của công ty: BHXH, BHYT, nghỉ phép, teambuilding.
Nhận lương vào m5 hàng tháng.

Ngành nghề:

Bán Hàng Cá Nhân - B2C, Kinh Doanh/Bán Hàng, Chăm Sóc Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Lĩnh vực: Công nghệ thông tin

Loại hình: Toàn thời gian

Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên

Ngày đăng tuyển: 25/07/2025