Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ
- Địa điểm: Hồ Chí Minh
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Bằng cấp: Trung cấp - Nghề trở lên
Hạn nộp hồ sơ: 27/07/2036 (Còn 3643 ngày)
Công Ty TNHH Easy And Perfect
Xem thông tin công ty
CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, tin nhắn, phản hồi của khách hàng qua điện thoại, Facebook, Zalo, Shopee, TikTok,...
Tư vấn thông tin sản phẩm/dịch vụ, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.
Theo dõi đơn hàng, cập nhật tình trạng giao hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý phát sinh.
Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ và gia tăng trải nghiệm khách hàng.
Ghi nhận thông tin khách hàng và cập nhật vào hệ thống dữ liệu.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu công việc:
Nữ từ 20 - 28 tuổi, tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là lợi thế (chưa có sẽ được đào tạo).
Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thân thiện và kiên nhẫn.
Biết sử dụng máy tính cơ bản, thao tác nhanh với các nền tảng online.
Có trách nhiệm, tinh thần học hỏi và chủ động trong công việc.
Quyền lợi được hưởng:
Lương cứng 9 - 12 triệu (deal theo năng lực) + thưởng hiệu suất.
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, thân thiện.
Được đào tạo bài bản, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, nghỉ lễ/tết theo quy định.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Công Ty TNHH Easy And Perfect
Thông tin chung
Photographer - Video Editor (Tiktok, Shopee)
Công Ty TNHH Easy And Perfect
Nhắn tin trực tiếp với chúng tôi