Nhân Viên Buồng Phòng
- Mức lương: 7 - 20 triệu VNĐ
- Địa điểm: Hồ Chí Minh
- Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
- Bằng cấp: Trung cấp trở lên
Hạn nộp hồ sơ: 27/07/2036 (Còn 3642 ngày)
Công Ty TNHH Khách Sạn Đồi Kim Cương
Xem thông tin công ty
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
6B Thi Sách, phường Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh
1. 6B Thi Sách, phường Bến Nghé, Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh
CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
Khách sạn DIAMOND HILL 6B Thi Sách, Phường Bến Nghé, Quận 1, Tp HCM cần tuyển GẤP: NHÂN VIÊN BUỒNG PHÒNG.
Bản mô tả công việc nhân viên buồng phòng khách sạn:
- Làm vệ sinh phòng khách: Đầu ca, nhận danh sách phòng cần làm vệ sinh và chìa khóa phòng từ thư ký buồng hoặc giám sát ca.
- Vào kho chuẩn bị các trang thiết bị, dụng cụ, đồ vải cần thiết phục vụ quá trình làm phòng.
- Thực hiện quy trình làm phòng theo tiêu chuẩn của khách sạn, tùy thuộc vào từng loại phòng khác nhau: phòng trống bẩn, phòng trống sạch, phòng khách đang ở, phòng VIP.
- Trong quá trình làm phòng khách, nếu phát hiện đồ vật khách để quên – thực hiện quy trình xử lý đồ thất lạc trong khách sạn.
- Sẵn sàng cung cấp thông tin về các dịch vụ trong khách sạn, thông tin du lịch địa phương khi khách hỏi.
- Bàn giao chìa khóa phòng cho giám sát ca/ thư ký buồng sau khi xong việc.
- Kiểm tra phòng khách check-out: Khi khách làm thủ tục check-out trả phòng, nhân viên buồng phòng có nhiệm vụ kiểm tra mini bar phòng khách, tình trạng sử dụng của các thiết bị.
- Cung cấp trung thực các thông tin kiểm tra cho nhân viên lễ tân được biết để xử lý check-out của khách.
- Xử lý các tình huống phát sinh: Với những phòng khách treo biển “Xin đừng làm phiền! (Do not Disturb!) quá lâu, vượt khung giờ quy định của khách sạn, nhân viên buồng phòng phải báo cáo ngay với giám sát ca trực để xử lý kịp thời.
- Nếu phát hiện khách bị thương, đau ốm… trong phòng, nhân viên buồng báo cáo cho giám sát ca liên hệ nhân viên y tế hỗ trợ xử lý, đưa khách đến bệnh viện trong trường hợp cần thiết. Chủ động thăm hỏi tình hình sức khỏe của khách.
- Giúp đỡ khách tìm chìa khóa, đồ thất lạc.
- Phối hợp với các nhân viên, bộ phận khác trong khách sạn xử lý các tình huống phát sinh như: khách bị mất trộm, hỏa hoạn…
- Nhận – trả đồ giặt là của khách: Thực hiện thu nhận đồ giặt là của khách theo khung giờ quy định của khách sạn, kiểm tra đồ cần giặt - đảm bảo ghi đầy đủ các thông tin cần thiết vào phiếu giặt là, lưu ý các yêu cầu đặc biệt của khách.
- Thực hiện quy trình giao đồ của khách cho nhân viên giặt là của khách sạn.
- Đến giờ quy định, nhận lại đồ đã giặt từ nhân viên giặt là và giao trả cho khách theo đúng số phòng.
- Chuyển liên phiếu giặt là cho thư ký buồng quản lý và bàn giao cho nhân viên lễ tân tính phí giặt là khi khách làm thủ tục check-out.
- Các công việc khác: Cuối ca làm việc, thực hiện việc vệ sinh các trang thiết bị, dụng cụ phục vụ công việc dọn phòng – bảo quản đúng cách, đúng nơi quy định của khách sạn.
- Phối hợp với nhân viên lễ tân, nhân viên hành lý hỗ trợ khách chuyển phòng theo yêu cầu.
- Đề cao tinh thần cảnh giác để đảm bảo các vấn đề về an ninh, an toàn trong khách sạn.
- Tham gia các cuộc họp định kỳ/ đột xuất của bộ phận, chủ động đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả công việc của nhân viên buồng phòng.
- Nhiệt tình tham gia các khóa huấn luyện, nâng cao trình độ khi được khách sạn tạo điều kiện.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý bộ phận buồng.
Yêu cầu công việc:
- Giới tính: Nam/Nữ (ưu tiên Nam).
- Khung giờ: Ca làm việc: CA CHIỀU (14-22:00).
- Độ tuổi: 20 – 35.
- Có kinh nghiệm và nghiệp vụ từ 1-2 năm.
- Chăm chỉ, trung thực và có trách nhiệm trong công việc.
- Chủ động, kỹ năng giao tiếp tốt.
- Có khả năng lập kế hoạch và tư duy chiến lược tốt.
- Địa điểm làm việc: 6B-6B1 Thi Sách, Phường Bến Nghé, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh.
Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập ổn định.
- Làm việc lâu dài tại công ty.
- Có ngày nghỉ hàng tuần.
- Bao ăn 1 buổi, để xe tại khách sạn.
- Một số quyền lợi khác, sẽ trao đổi qua phỏng vấn.
- Được làm việc và đào tạo trong một môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, thoải mái, trẻ trung, hưởng nhiều chế độ ưu đãi.
- Phỏng vấn đạt sẽ đi làm ngay.
- Sau khi thử việc được hưởng mọi quyền lợi của người lao động theo pháp luật lao động hiện hành (BHYT, BHXH...).
Ngành nghề:
Khách Sạn
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Công Ty TNHH Khách Sạn Đồi Kim Cương
Lĩnh vực: Khách Sạn
Địa chỉ:
6B-6B1 Thi Sách, Phường Sài Gòn, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
Thông tin chung
Loại hình:
Toàn thời gian
Cấp bậc:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển:
24/02/2026
Số lượng tuyển:
2
Yêu cầu độ tuổi:
20-35
Nhắn tin trực tiếp với chúng tôi