IT Helpdesk Intern

– Cán bộ IT hỗ trợ nội bộ chịu trách nhiệm hỗ trợ vận hành toàn bộ các hệ thống vận hành công nghệ thông tin: mạng máy tính LAN, máy in, tổng đài, hệ thống wifi, hệ thống camera, màn hình lớn, hệ thống chấm công;
– Đảm bảo các hệ thống nội bộ hoạt động tốt, chịu trách nhiệm theo dõi và duy trì hệ thống mạng cho công ty, cài đặt và cấu hình phần cứng, phần mềm theo yêu cầu;
– Là đầu mối xử lý các vấn đề về kỹ thuật CNTT của hệ thống IT nội bộ;
– Phối hợp với cán bộ khối tích hợp thực hiện cài đặt môi trường cho người dùng,bao gồm cài đặt mới, cập nhật patch, hardening, thiết lập cấu hình cho máy in, scan, wifi…
– Theo dõi hoạt động, trạng thái của PMC hệ thống giám sát thiết bị, hệ thống giám sát phòng máy chủ như nhiệt độ, độ ẩm, nguồn điện…)
– Quản lí và xử lý sự cố hệ thống máy chấm công;
– Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của lãnh đạo.
– Quản lý hệ thống âm thanh của phòng họp, và các cuộc họp hội nghị.

– Sinh viên năm cuối hoặc Tốt nghiệp Đại Học chuyên ngành CNTT hoặc tương đương
– Có kiến thức cơ bản về hệ thống IT doanh nghiệp
– Có kiến thức cơ bản các thiết bị mạng
– Có kiến thức cơ bản về vận hành các thiết bị thông dụng của doanh nghiệp: máy in, camera, tổng đài….
– Có kinh nghiệm sử dụng các hệ điều hành thông dụng: Windows, Linux
– Có ý thức, trách nhiệm trong công việc
– Có tư duy làm việc logic, khả năng phân tích & khả năng giải quyết vấn đề