Giám Sát Spa Cao Cấp
- Mức lương: 16 - 22 triệu VNĐ
- Địa điểm: Hà Nội
- Kinh nghiệm: Trên 2 năm
- Bằng cấp: Trung cấp - Nghề trở lên
Hạn nộp hồ sơ: 27/07/2036 (Còn 3643 ngày)
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ HKS Việt Nhật
Xem thông tin công ty
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
106 Linh Lang, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội | Sau sáp nhập: Láng, Hà Nội)
1. 106 Linh Lang,Hà Nội
(Trước sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội | Sau sáp nhập: Láng, Hà Nội)
CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Quản lý khu vực quầy – sảnh: Kiểm soát hình ảnh khu vực quầy – sảnh: vệ sinh, trưng bày, tác phong và diện mạo nhân sự. Đảm bảo nhân sự trực quầy đúng vị trí, đúng ca, đúng vai trò. Đảm bảo vệ sinh khu vực quầy theo đúng tiêu chuẩn dịch vụ FUJI.
- Điều phối nhân sự & vận hành: Điều phối thu ngân – Chăm sóc Khách Hàng – nhân viên phục vụ trong giờ cao điểm nhằm đảm bảo tốc độ phục vụ. Kiểm soát quy trình đón – tiễn khách, đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên suốt. Trực tiếp hỗ trợ vận hành khi thiếu nhân sự hoặc phát sinh tình huống tại quầy.
- Doanh thu & chỉ số khách hàng: Thực thi và chịu trách nhiệm các chỉ tiêu doanh thu tại quầy: upsell, bán thẻ liệu trình, gia tăng giá trị đơn hàng. Theo dõi và thúc đẩy các chỉ số khách hàng theo kế hoạch được giao. Phối hợp triển khai các chương trình bán hàng, ưu đãi, chính sách từ công ty.
- Đào tạo & phát triển đội ngũ: Đào tạo và giám sát thái độ, tác phong, diện mạo chuẩn dịch vụ cho bộ phận Quầy. Hướng dẫn nhân sự thực hiện đúng quy trình nghiệp vụ tại quầy.
- Chăm sóc & xử lý khách hàng: Tiếp nhận và phối hợp xử lý phản hồi, khiếu nại ban đầu của khách hàng. Chủ động báo cáo và đề xuất phương án xử lý các tình huống vượt thẩm quyền.
Yêu cầu công việc:
- Nam/ Nữ, ngoại hình ưa nhìn, độ tuổi 23–35 tuổi.
- Tối thiểu 2 năm làm việc tại Spa hoặc trung tâm trị liệu, nhà hàng, khách sạn.
- Kỹ năng tổ chức & điều phối nhân sự tốt.
- Hiểu biết về kỹ thuật chăm sóc da, massage, chăm sóc sức khỏe.
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng VIP, xử lý tình huống.
- Ưu tiên đã từng sử dụng cơ bản phần mềm quản lý MySpa, Excel,…
- Biết tiếng Nhật/ Anh/ Hàn là lợi thế.
Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập hấp dẫn, cạnh tranh theo năng lực.
- Ca làm: (1 trong 2 ca) C1: 9h30 - 20h00; C2: 12h00 - 22h30.
- Thưởng theo kết quả doanh thu, thưởng nóng, thưởng quý.
- Đào tạo nội bộ nâng cao kỹ năng chuyên môn.
- Môi trường làm việc văn minh, tôn trọng, đồng đội, kỷ luật tích cực.
- Tham gia Event, sinh nhật, du lịch, YEP hàng năm.
- Được tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
- Nghỉ 4 ngày/tháng và các ngày Lễ/Tết theo quy định.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ HKS Việt Nhật
Lĩnh vực: Kinh doanh
Địa chỉ:
85 Linh Lang, Phường Cống Vị, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Thông tin chung
Loại hình:
Toàn thời gian
Cấp bậc:
Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
Ngày đăng tuyển:
31/03/2026
Yêu cầu giới tính:
Không yêu cầu
Nhân Viên Thiết Kế Đồ Họa/Graphic Designer
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ HKS Việt Nhật
Hà Nội
14 - 18 triệu VNĐ
Nhắn tin trực tiếp với chúng tôi