Việc làm Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên (Đồng Bằng Sông Cửu Long) - Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Á Châu

Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên (Đồng Bằng Sông Cửu Long)

Hạn nộp hồ sơ: 27/07/2036 (Còn 3643 ngày)

Ngân hàng TMCP Á Châu ACB
Xem thông tin công ty
Địa điểm làm việc:
Cần Thơ, Bến Tre, Tiền Giang
1. Cần Thơ
(Trước sáp nhập: Cần Thơ | Sau sáp nhập: Cần Thơ)
2. Bến Tre
(Trước sáp nhập: Bến Tre | Sau sáp nhập: Vĩnh Long)
3. Tiền Giang
(Trước sáp nhập: Tiền Giang | Sau sáp nhập: Đồng Tháp)
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Quản lý và phát triển danh mục khách hàng ưu tiên (VIP).
  • Tư vấn, cung cấp giải pháp tài chính phù hợp với nhu cầu khách hàng.
  • Nâng cao trải nghiệm dịch vụ, gia tăng gắn kết giữa khách hàng và ngân hàng.
  • Quản lý danh mục khách hàng ưu tiên được phân bổ; mở rộng và phát triển khách hàng mới.
  • Phân nhóm khách hàng, xác định ưu tiên chăm sóc và cơ hội tư vấn.
  • Phân tích dữ liệu, am hiểu nhu cầu để đề xuất giải pháp tài chính phù hợp.
  • Trực tiếp tư vấn, xử lý yêu cầu giao dịch và đồng hành cùng khách hàng.
  • Là đầu mối phối hợp với các đơn vị nội bộ nhằm đáp ứng nhu cầu và giải quyết phát sinh.
  • Cập nhật cho khách hàng về sản phẩm, chính sách, dịch vụ đến hạn.
  • Chăm sóc khách hàng thông qua các chương trình đặc quyền, quà tặng theo quy định.
  • Ghi nhận phản hồi, đề xuất cải tiến chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

Yêu cầu công việc:

  • Tốt nghiệp Đại học các ngành: Ngân hàng, Tài chính, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh.
  • Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong quan hệ khách hàng tại ngân hàng/tài chính/đầu tư.
  • Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng VIP / khách hàng cao cấp.
  • Ưu tiên ứng viên từng làm PRM / Relationship Manager Priority Banking.
  • Kỹ năng tư vấn, giao tiếp, xây dựng mối quan hệ và quản lý danh mục khách hàng.
  • Tác phong chuyên nghiệp, chủ động, tinh thần phục vụ khách hàng cao.

Quyền lợi được hưởng:

  • Chính sách lương, thưởng cạnh tranh trên thị trường (Thưởng theo hiệu suất kinh doanh và thưởng định kỳ).
  • Cơ hội được đào tạo, phát triển về chuyên môn, nghiệp vụ và huấn luyện chuyên sâu tại Trung tâm học tập - ACB Learning Hub.
  • Lộ trình thăng tiến minh bạch và rõ ràng (Đánh giá và đề xuất định kỳ 6 tháng/lần tùy vào năng lực).
  • Nhiều chương trình Thi đua kinh doanh trong nội bộ với những giải thưởng hấp dẫn dành cho nhân viên.
  • Chế độ phụ cấp bao gồm đồng phục, ăn trưa, di chuyển, điện thoại.
  • Gói bảo hiểm đặc biệt ACB Care dành cho nhân viên và người thân.
  • Chính sách hỗ trợ vay với lãi suất ưu đãi dành cho nhân viên.
  • Các hoạt động gắn kết nhân viên được tổ chức hằng năm: Teambuilding, Ngày hội gia đình, Hành trình kết nối yêu thương, Các hoạt động thể thao và hoạt động cộng đồng khác.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Ngân hàng TMCP Á Châu ACB
Ngân hàng TMCP Á Châu ACB
Lĩnh vực: Ngân hàng/Chứng khoán/Đầu tư
Địa chỉ: 2/16 Cao Thắng, phường 5, quận 3, TP. Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Giám Đốc Và Cấp Cao Hơn
Ngày đăng tuyển: 05/02/2026
JobsGO Banner
QR Code