Delivery & Customer Success Intern

Hạn nộp hồ sơ: 27/07/2036 (Còn 3643 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:30 - 18:00, Nghỉ trưa 12:00 tới 13:30 )

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

203 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Hồ Chí Minh

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Hiểu cách một dự án Martech/CDP được triển khai trong thực tế (từ onboarding → vận hành → hỗ trợ).
Nắm được các bước cơ bản để triển khai và vận hành một campaign (chuẩn bị, thiết lập, kiểm tra, theo dõi).
Nắm được cách hệ thống xử lý dữ liệu khách hàng và kích hoạt các hoạt động vận hành tự động của các nền tảng
Phát triển tư duy làm việc theo quy trình: quản lý task, phối hợp team, đảm bảo tiến độ và chất lượng

Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp (Marketing, Kinh tế, CNTT hoặc liên quan).
Thành thạo sử dụng các công cụ Office/Google Sheets.
Tư duy lấy chất lượng triển khai, trải nghiệm người dùng và giá trị mang lại cho khách hàng làm trung tâm; chủ động theo sát đến khi vấn đề được giải quyết.
Cẩn thận, có trách nhiệm, chủ động học hỏi.
Giao tiếp rõ ràng, phối hợp tốt với team.
Tiếng Anh giao tiếp tốt, có thể trao đổi yêu cầu, hướng dẫn sử dụng và phối hợp trực tiếp với khách hàng/đối tác trong quá trình triển khai và hỗ trợ.
Có hiểu biết cơ bản về cách các hệ thống/ứng dụng kết nối (API, webhook).
Từng tìm hiểu về CDP, Digital Marketing, Data hoặc AI hoặc các công cụ marketing.
Có tư duy logic về hệ thống và dữ liệu

Được đào tạo về tư duy hệ thống và cách vận hành các nền tảng Martech/CDP trong thực tế.
Làm việc trực tiếp với team dự án và hiểu cách triển khai thực tế. (có mentor hỗ trợ).
Phát triển kỹ năng làm việc với dữ liệu (kiểm tra, xử lý, đối soát), kỹ năng giao tiếp, phối hợp triển khai và quản lý dự án.
Xác nhận thực tập, hỗ trợ đóng dấu mộc.
Trợ cấp hàng tháng hấp dẫn và cơ hội được tuyển dụng toàn thời gian sau khi kết thúc thực tập.
Các hoạt động gắn kết nhân viên hàng tháng thường xuyên.

Ngành nghề:

Quản Lý Dự Án IT, Dịch Vụ Khách Hàng, Quản Lý Thành Công Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Lĩnh vực: Công nghệ thông tin

Loại hình: Toàn thời gian

Cấp bậc: Thực Tập Sinh

Ngày đăng tuyển: 12/05/2026

Yêu cầu ngôn ngữ: Tiếng Anh