Customer Service Cum Admin (Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kiêm Hành Chính)

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm: Trên 1 năm
Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 27/07/2036 (Còn 3643 ngày)

Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Giải Trí Trẻ Thơ

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:30 - 17:30)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

1. Customer Care / Chăm sóc khách hàng
Tiếp nhận và phản hồi thông tin từ phụ huynh.
Xử lý thắc mắc, khiếu nại liên quan đến dịch vụ và chất lượng giảng dạy.
Chăm sóc phụ huynh, học sinh; cung cấp thông tin chương trình học.
Hỗ trợ sự kiện, thu thập phản hồi và lập báo cáo.
Quản lý dữ liệu phụ huynh và hồ sơ học sinh.

2. Administration / Hành chính
Quản lý & bán đồng phục/vật phẩm; theo dõi tồn kho và thanh toán.
Theo dõi công nợ, hỗ trợ thu phí.
Thực hiện công tác hành chính: soạn thảo, lưu trữ hồ sơ.
Báo cáo nhập – xuất – tồn và dữ liệu liên quan.

3. Others / Khác
Các công việc khác theo phân công của Quản lý.

Yêu cầu công việc:

Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở các vị trí chăm sóc khách hàng và hành chính liên quan, ưu tiên các ứng viên đã làm trong môi trường giáo dục.
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống khéo léo với phụ huynh.
Trung thực, chăm chỉ, cẩn thận, chi tiết.
Thành thạo Word, Excel, biết sử dụng phần mềm kế toán là 1 lợi thế.
Có thể giao tiếp tiếng Anh cơ bản.

Quyền lợi được hưởng:

Tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
Lương tháng 13, thưởng hiệu suất, thưởng lễ,...
Hỗ trợ cơm trưa.
Xét tăng lương hằng năm.
Ưu đãi học phí cho con nhân viên.
Tiệc tất niên, du lịch hằng năm.

Ngành nghề:

Thư Ký - Trợ Lý, Hành Chính Tổng Hợp, Dịch Vụ Khách Hàng, Quản Lý Thành Công Khách Hàng, Trải Nghiệm Khách Hàng, Telesales - Bán Hàng Online

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Giải Trí Trẻ Thơ

Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Giải Trí Trẻ Thơ

Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Giải Trí Trẻ Thơ

Lĩnh vực: Giáo Dục

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian

Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên

Ngày đăng tuyển: 26/03/2026

Số lượng tuyển: 1

Yêu cầu ngôn ngữ: Tiếng Anh

QR Code