Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Anh)

Hạn nộp hồ sơ: 27/07/2036 (Còn 3643 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (09:00 - 18:00)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Tây Hà Tower, Tòa nhà Tây, 19 Tố Hữu, Khu đô thị Phùng Khoang, Trung Văn, Nam Từ Liêm, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Thực hiện công tác chăm sóc và hỗ trợ khách hàng qua Facebook, Call, SMS, Zalo, Email, giải quyết khiếu nại của người chơi.
Thu thập và sắp xếp các ý kiến liên quan đến user game đề cập hàng ngày.
Phối hợp và trao đổi với Developer Trung Quốc xử lý yêu cầu của khách hàng.
Phối hợp với các team liên quan để đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc.

Mức lương: 8.5 - 10 triệu đồng gross/tháng, tùy theo kinh nghiệm và khả năng Tiếng Anh.
Được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến.
Ứng viên tiềm năng có cơ hội trở thành nhân viên chính thức.
Du lịch khám phá các vùng đất mới, Teambuilding gắn kết đội ngũ cùng toàn thể CBNV công ty.
Tham gia các hoạt động Đào tạo và các chương trình văn hóa nội bộ, v.v.
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (9h - 18h00) và 2-3 sáng thứ 7 cách tuần (remote).
Ngoài ra công ty còn có các CLB chăm lo sức khỏe thể chất tinh thần cho CBNV: Yoga, bóng đá, thư viện, cầu lông.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Lĩnh vực: Công nghệ thông tin

Loại hình: Toàn thời gian

Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên

Ngày đăng tuyển: 24/03/2026

Số lượng tuyển: 1

Yêu cầu ngôn ngữ: Tiếng Anh

Yêu cầu độ tuổi: 20-25

Yêu cầu giới tính: Nữ