Chuyên Viên Tư Vấn Bán Hàng (Thiết Bị Gia Dụng)

Chuyên viên tư vấn bán hàng đại diện thương hiệu Zojirushi tại điểm bán. Với vai trò và nhiệm vụ tư vấn sản phẩm, hỗ trợ khách hàng chọn đúng nhu cầu, đảm bảo hoàn thành các KPI được giao cũng như duy trì hình ảnh thương hiệu.

1. Tư vấn bán hàng

• Tìm hiểu nhu cầu & xác định đúng khả năng chi trả của khách mua hàng
• Giới thiệu, tạo được mong muốn mua hàng của khách

2. Chăm sóc khách hàng

• Xây dựng và phát triển mối quan hệ với quản lí và nhân viên các bộ phận phòng ban liên quan trong siêu thị.
• Tham gia các hoạt động tiếp cận, tạo nhu cầu và xây dựng sự hài lòng của khách hàng trước, sau khi bán hàng: livestream, kết bạn hỗ trợ

3. Báo cáo bán hàng

• Báo cáo Kết quả Bán hàng hàng ngày, theo yêu cầu.
• Báo cáo Phản hồi từ khách hàng, siêu thị hàng ngày.

4. Trưng bày sản phẩm

• Đảm bảo POSM, kệ trưng bày đúng tiêu chuẩn thương hiệu.
• Vệ sinh hàng hoá, khu vực bán hàng.

5. Kiểm tra hàng tồn

• Thống kê tồn kho.
• Đề xuất bổ sung hàng hóa kịp thời

6. Đào tạo kiến thức sản phẩm:

• Chịu trách nhiệm đào tạo kiến thức & huấn luyện kỹ năng tư vấn, sử dụng sản phẩm cho nhân viên siêu thị phụ trách ngành hàng.
• Chia sẻ kiến thức cho những nhân viên liên quan trong siêu thị.

• Tốt nghiệp từ THPT trở lên.
• Có kinh nghiệm tư vấn ngành hàng điện tử/điện lạnh/điện gia dụng (MWG, Nguyễn Kim, Chợ Lớn, FPTshop,…).
• Kỹ năng tư vấn bán hàng, khả năng giao tiếp tự tin.
• Kỹ năng chuyển đổi nhu cầu khách hàng.
• Từ 19-30 tuổi; Nam cao từ 1m65, nữ từ 1m55.
• Ngoại hình ưa nhìn, gọn gàng.
• Yêu thích sản phẩm công nghệ, hàng cao cấp.