Chuyên Viên Digital Marketing Executive

Hạn nộp hồ sơ: 27/07/2036 (Còn 3643 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

31 Phan Xích Long Phú Nhuận, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Phú Nhuận, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Cầu Kiệu, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Xây dựng, vận hành và tối ưu chương trình khách hàng thân thiết (hạng thành viên, ưu đãi, giới thiệu bạn bè, tích điểm…) nhằm tăng tỷ lệ mua lại, giữ chân khách hàng và gia tăng giá trị vòng đời khách hàng.
Lên kế hoạch và triển khai chiến dịch CRM đa kênh qua Zalo, Email, SMS, Website, Shopee, TikTok Shop… dựa trên vòng đời khách hàng, phân nhóm khách hàng và hành vi mua sắm.
Thiết kế và tối ưu các automation flow như: Welcome, Abandoned Cart, Reactivation, Post-purchase… để tăng chuyển đổi và chăm sóc khách hàng hiệu quả.
Theo dõi, phân tích dữ liệu khách hàng, đo lường hiệu quả chiến dịch, ROI và đề xuất giải pháp cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Phối hợp với các phòng ban Marketing, Sales, CSKH để đảm bảo thông điệp đồng nhất và thúc đẩy mục tiêu kinh doanh.
Liên tục A/B Testing, tối ưu nội dung, thời điểm gửi, hành trình khách hàng và đề xuất công cụ/giải pháp CRM mới.

Am hiểu thuật toán, chính sách quảng cáo và các công cụ tracking nâng cao như Pixel, Conversion API, Tracking, Measurement.
Có tư duy phân tích dữ liệu tốt, biết đo lường, tối ưu hiệu quả chiến dịch và cải thiện các chỉ số performance.
Cập nhật nhanh xu hướng quảng cáo mới, ứng dụng AI, Automation vào công việc.
Kỹ năng giao tiếp, trình bày và phối hợp làm việc nhóm tốt.
Thành thạo các nền tảng quảng cáo số như Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads, Shopee Ads, Lazada Ads, Affiliate...
Có kinh nghiệm thực tế về Performance Marketing, quản lý ngân sách quảng cáo và triển khai Affiliate Marketing.

Ngành nghề:

Digital Marketing, Dịch Vụ Khách Hàng, Quản Lý Thành Công Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Lĩnh vực: Kinh doanh

Loại hình: Toàn thời gian

Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên

Ngày đăng tuyển: 20/04/2026

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu