Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Phòng Khám (EN) - Làm Việc Với 100% Khách Hàng Là Người Nước Ngoài

Hạn nộp hồ sơ: 27/07/2036 (Còn 3632 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (23:00 - 08:00, Làm việc ca đêm: 23h00 – 08h00 sáng hôm sau, từ thứ 2 đến thứ 6. )

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

18A Cộng Hòa - phường 12 - quận Tân Bình - Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bảy Hiền, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

1. Kiểm tra thông tin bảo hiểm của bệnh nhân:
Rà soát và xác minh thông tin bảo hiểm theo danh sách do One Health cung cấp.
Thực hiện kiểm tra trước ngày hẹn khám của bệnh nhân 1–2 ngày nhằm đảm bảo thông tin bảo hiểm hợp lệ và đầy đủ.
Cập nhật trạng thái xác minh bảo hiểm vào hệ thống để hỗ trợ quy trình tiếp nhận.
2. Xử lý thư đến (fax) từ One Health:
Theo dõi và kiểm tra hộp thư đến (fax inbox) hàng ngày để tiếp nhận các thông tin từ One Health.
Phân loại và cập nhật nội dung phù hợp tới One Health hoặc chuyển tiếp đến bác sĩ phụ trách điều trị.
Đảm bảo thông tin được xử lý kịp thời và chính xác, hỗ trợ quá trình chăm sóc bệnh nhân hiệu quả.
3. Thời gian và địa điểm làm việc:
Làm việc ca đêm: 23h00 – 08h00 sáng hôm sau, từ thứ 2 đến thứ 6.
18A Cộng Hòa, phường Bảy Hiền, TPHCM (P.12, Q. Tân Bình cũ)

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm CSKH, ưu tiên trong ngành chăm sóc sức khỏe, y tế.
Tiếng Anh đọc hiểu tốt.
Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.

Thu nhập khởi điểm: 12.000.000 - 14.000.000/ Tháng
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bản.
Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
Xem xét review lương hàng năm.
Khám sức khỏe định kỳ.
Được cung cấp máy tính làm việc.
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của công ty.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Lĩnh vực: Contact Center & BPO (Dịch Vụ Tổng Đài Cho Thuê )

Loại hình: Toàn thời gian

Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên

Ngày đăng tuyển: 03/06/2026

Số lượng tuyển: 2

Yêu cầu ngôn ngữ: Tiếng Anh

Yêu cầu độ tuổi: 20-35

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu