Chuyên Viên Business Analyst [Hà Nội]

Hạn nộp hồ sơ: 27/07/2036 (Còn 3643 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Tầng 7, tòa Leadvisors, 643 Phạm Văn Đồng, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Bắc Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Nghĩa Đô, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Khảo sát, phân tích yêu cầu nghiệp vụ; tư vấn và thiết kế quy trình nghiệp vụ cho hệ thống CNTT.
Thu thập, quản lý và xử lý các yêu cầu thay đổi, sự cố phát sinh trong quá trình vận hành hệ thống.
Xây dựng tài liệu nghiệp vụ: BRD, URD, tài liệu đặc tả yêu cầu người dùng, tài liệu kỹ thuật.
Phối hợp với đội phát triển và đối tác để đảm bảo tiến độ, chất lượng dịch vụ theo SLA.
Xây dựng kịch bản kiểm thử, thực hiện UAT và đánh giá chất lượng phần mềm.
Phân tích, xử lý lỗi nghiệp vụ và phối hợp với nhà cung cấp để khắc phục.
Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng, đào tạo người dùng cuối khi cần.
Tham gia tìm kiếm, tư vấn, demo các giải pháp CNTT mới.
Quản lý hồ sơ, hợp đồng, nghiệm thu và thanh toán với đối tác.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.

Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Kinh tế, Tài chính hoặc liên quan.
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst hoặc tương đương.
Hiểu rõ quy trình phát triển phần mềm (Waterfall, Agile, Scrum).
Có kỹ năng phân tích nghiệp vụ, mô hình hóa quy trình (BPM, EPC, Data Flow…).
Thành thạo viết tài liệu nghiệp vụ (BRD, URD, Interface…).
Có khả năng thiết kế wireframe, giao diện ứng dụng cơ bản.
Kỹ năng đào tạo, thuyết trình và làm việc với nhiều bên liên quan.
Ưu tiên ứng viên từng tham gia các dự án DMS, CRM, HRM, WMS, Workflow, SAP, Contact Center.
Có chứng chỉ BA/PM là lợi thế.

Ngành nghề:

An Toàn Thông Tin - An Ninh Mạng, Phân Tích Nghiệp Vụ (BA), Quản Trị Rủi Ro Tài Chính

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Lĩnh vực: Kinh doanh, Bán hàng

Loại hình: Toàn thời gian

Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên

Ngày đăng tuyển: 09/02/2026

Số lượng tuyển: 1