Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Momo (Thu Nhập 8M - 9M) - VIET MY - SSU COMPANY LIMITED

Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Momo (Thu Nhập 8M - 9M)

  • Mức lương: 8 - 9 triệu VNĐ
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Kinh nghiệm: Trên 0.5 năm
  • Bằng cấp: THPT

Hạn nộp hồ sơ: 27/07/2036 (Còn 3643 ngày)

Công ty TNHH Việt Mỹ SSU
Xem thông tin công ty
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
12 Nguyễn Văn Mại, Phường Tân Sơn Nhất, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn Nhất, Hồ Chí Minh)
1. 12 Nguyễn Văn Mại, Phường Tân Sơn Nhất, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn Nhất, Hồ Chí Minh)
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tử MoMo thông qua Hotline, Ứng dụng và Email, Chat.
  • Nhân viên CSKH sẽ được phân bổ task công việc theo điều động của Quản lý.
  • Ghi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề của khách hàng (nếu có).
  • Đảm bảo các chỉ số KPI được yêu cầu.

Yêu cầu công việc:

  • Nam/nữ tốt nghiệp THPT hoặc cao hơn, tuổi không quá 35.
  • Có kinh nghiệm CSKH (Call center) đã từng tiếp nhận cuộc gọi qua tổng đài hoặc telesales.
  • Không vướng bận công việc, có thể làm việc xoay ca, sắp xếp ngẫu nhiên không cố định.
  • Ưu tiên ứng viên làm việc Lễ/Tết và tăng ca theo điều động của công ty (không thường xuyên).
  • Yêu cầu test đánh máy >=50 WPM.
  • Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
  • Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền.
  • Thời gian làm việc: Từ thứ 2 - Chủ nhật, nghỉ OFF 1 ngày không cố định trong tuần.
  • 45 giờ làm việc/tuần (7.5h/ca).
  • Nghỉ giữa ca 30 phút/ca.

Quyền lợi được hưởng:

  • Thu nhập: 7.900.000 – 8.900.000/tháng.
  • Phụ cấp ca đêm khi nhân sự ca sáng xuống đêm hỗ trợ: 50.000/ca.
  • Hỗ trợ chi phí học việc: 2.100.000/15 ngày.
  • Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
  • Thưởng lễ tết, sinh nhật (Theo quy định của Công ty).
  • Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
  • Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
  • Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và có cơ hội học hỏi kinh nghiệm làm việc ở một trong những Ví điện tử số 1 Việt Nam.
  • Tăng lương hằng năm cho nhân viên có thâm niên.
  • Và các quyền lợi mặc định khác như chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định. Có 12 ngày nghỉ phép/năm với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Công ty TNHH Việt Mỹ SSU
Công ty TNHH Việt Mỹ SSU
Công ty TNHH Việt Mỹ SSU
Lĩnh vực: Kinh doanh
Địa chỉ: Tầng 5, tòa nhà Thăng Long Building, số 80-82-84 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 06/04/2026
Số lượng tuyển: 10
Yêu cầu ngôn ngữ: Tiếng Việt
Yêu cầu độ tuổi: 18 - 35 Tuổi
JobsGO Banner
QR Code