Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng - Ứng Dụng Du Lịch - Vé Máy Bay - Thu Nhập Đến 13 Triệu - Dịch Vụ RenRui Việt Nam
Từ khóa: ×
Địa điểm: ×

Chăm Sóc Khách Hàng - Ứng Dụng Du Lịch - Vé Máy Bay - Thu Nhập Đến 13 Triệu

  • Mức lương: 11 - 13 triệu VNĐ
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
  • Bằng cấp: THPT

Hạn nộp hồ sơ: 27/07/2036 (Còn 3643 ngày)

Công Ty TNHH Dịch Vụ RenRui Việt Nam
Xem thông tin công ty
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Tòa nhà QTSC 1, số 14 đường số 1, Tân Chánh Hiệp, Quận 12, .Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 12, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Trung Mỹ Tây, Hồ Chí Minh)
1. Tòa nhà QTSC 1, số 14 đường số 1, Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh.
(Trước sáp nhập: Quận 12, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Trung Mỹ Tây, Hồ Chí Minh)
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, chat, tin nhắn của ứng dụng du lịch/đặt vé máy bay.
  • Giải đáp các yêu cầu: tư vấn chuyến bay, thay đổi thông tin, hủy/đổi vé, hỗ trợ khiếu nại…
  • Cập nhật thông tin kịp thời theo quy trình, đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và nhanh chóng.
  • Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh và đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
  • Chủ động cập nhật kiến thức, quy định và quy trình trong dịch vụ chăm sóc khách hàng

Thời gian làm việc

  • Làm 5 ngày/tuần – Nghỉ 2 ngày linh hoạt.
  • Làm việc theo ca xoay 24/7, đổi ca theo phân bổ của trưởng nhóm (tối đa 3 tháng làm ca đêm).

Ca ngày:

  • 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00

Ca đêm:

  • 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00 – 7:00

Yêu cầu công việc:

  • Tốt nghiệp THPT trở lên.
  • Tiếng Anh tốt (không cần chứng chỉ).
  • Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc vị trí liên quan.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý vấn đề nhanh, thái độ tích cực, trách nhiệm.

Quyền lợi được hưởng:

- Thu nhập: 11.000.000 – 13.000.000 VNĐ/tháng
Bao gồm:

  • Lương cứng: 8.000.000 VNĐ/tháng
  • Phụ cấp ăn trưa: 500.000 VNĐ/tháng
  • Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản
  • Phụ cấp trực call (Voice - nghe gọi): 1.000.000 VNĐ/tháng (nếu xử lý Inbound)
  • Thưởng KPI: 900.000 – 1.200.000 VNĐ/tháng

- Nhận đủ 100% lương trong 2 tháng thử việc

- Phúc lợi:

  • Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
  • Bảo hiểm tai nạn 24/7.
  • 14 ngày phép/năm.
  • Thưởng tháng 13.
  • Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
  • Môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Công Ty TNHH Dịch Vụ RenRui Việt Nam
Công Ty TNHH Dịch Vụ RenRui Việt Nam
Công Ty TNHH Dịch Vụ RenRui Việt Nam
Lĩnh vực: Kinh doanh
Địa chỉ: Tầng 3, Số 23 Tân Cảng, Phường Thạnh Mỹ Tây, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 12/12/2025
Số lượng tuyển: 50
Yêu cầu ngôn ngữ: Tiếng Anh
JobsGO Banner
Tìm Việc Làm Liên Quan
QR Code