Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Trung)

Hạn nộp hồ sơ: 27/07/2036 (Còn 3643 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

Phòng 602, tòa nhà UOA, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Quận 7, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Mỹ, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Quản lý và giám sát hoạt động hàng ngày của hệ thống ERP.
Thành thạo hệ thống ERP, hỗ trợ khách hàng sử dụng, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn thao tác khi cần.
Cập nhật, lưu trữ và duy trì các tài liệu vận hành, quy trình làm việc và hồ sơ xử lý sự cố.
Phối hợp với các bộ phận nhằm cải thiện hiệu quả vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc Tài chính/Kế toán.
Có kinh nghiệm làm việc với ERP là một lợi thế.
Chủ động, tỉ mỉ, trách nhiệm cao, có khả năng làm việc nhóm tốt và đặt khách hàng làm trung tâm.
Có khả năng phân tích và giải quyết vấn đề nhanh, tư duy logic, học hỏi công nghệ mới tốt, chịu được áp lực công việc.
Thành thạo tiếng Trung.

Mức lương và thưởng hấp dẫn.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội học hỏi và phát triển các hệ thống ERP.
Cơ hội tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, nâng cao kỹ năng Customer Success và Support.
Tham gia các dự án cải tiến hệ thống nội bộ, học hỏi các quy trình vận hành chuẩn.
Được tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
Thưởng tháng 13 và thưởng lễ, Tết.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Tham gia các hoạt động team building và du lịch công ty.
Cơ hội thăng tiến rõ ràng.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Lĩnh vực: kinh doanh

Loại hình: Toàn thời gian

Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên

Ngày đăng tuyển: 30/03/2026

Yêu cầu ngôn ngữ: Tiếng Trung

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu