Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Nhật Kênh Mail/ Chat (N3+) - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm [H4] [BSV]

Hạn nộp hồ sơ: 27/07/2036 (Còn 3643 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00, Từ 7h00-16h00, nghỉ trưa 1 tiếng, 1 tuần được nghỉ 1,5 ngày ngẫu nhiên theo lịch làm việc. )

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

8a Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, quận Tân Bình, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn Hòa, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Chịu trách nhiệm hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua kênh Mail/Chat bằng tiếng Nhật, đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và nhanh chóng.
Tìm hiểu và giải quyết các vấn đề phức tạp liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty, đảm bảo rằng khách hàng nhận được giải pháp phù hợp.
Đánh giá và cải thiện quy trình hỗ trợ khách hàng để đảm bảo rằng dịch vụ luôn được cải tiến và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên (Chấp nhận chờ bằng); Có bằng N3 trở lên.
Có khả năng giao tiếp và viết bằng tiếng Nhật, với trình độ N3 trở lên.
Có kỹ năng giải quyết vấn đề phức tạp và tư duy sáng tạo để giải quyết các thắc mắc và vấn đề của khách hàng.
Có khả năng làm việc độc lập và trong đội ngũ, với kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng phối hợp với các bộ phận khác trong công ty.
Có khả năng học hỏi nhanh và thích nghi với các công nghệ và quy trình mới, với tinh thần cầu tiến và ham học hỏi.

Thu nhập khởi điểm từ 10.000.000++.
Làm việc vào ngày lễ, tết lương nhân 4.
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bản.
Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
Xem xét review lương sau 6 tháng làm việc.
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Lĩnh vực: Contact Center & BPO (Dịch Vụ Tổng Đài Cho Thuê )

Loại hình: Toàn thời gian

Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên

Ngày đăng tuyển: 10/06/2026

Số lượng tuyển: 3

Yêu cầu ngôn ngữ: Tiếng Nhật

Yêu cầu độ tuổi: 23-35

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu