Business Analyst
- Mức lương: 18 - 25 triệu VNĐ
- Địa điểm: Hà Nội
- Kinh nghiệm: Trên 3 năm
- Bằng cấp: Trung cấp - Nghề trở lên
Hạn nộp hồ sơ: 27/07/2036 (Còn 3643 ngày)
Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Thông Minh Linkcare
Xem thông tin công ty
Địa điểm làm việc:
CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Kết nối yêu cầu của Business với Tech:
- Làm việc trực tiếp với các bộ phận nghiệp vụ (ví dụ: Marketing, Sales, Product Development) để thu thập, làm rõ và tài liệu hóa các yêu cầu kinh doanh một cách chi tiết và có hệ thống.
- Phân tích sâu các yêu cầu nghiệp vụ, xác định các vấn đề hiện tại, cơ hội cải tiến và tác động đến hệ thống hiện có.
- Chuyển đổi các yêu cầu nghiệp vụ thành các yêu cầu chức năng, phi chức năng (user stories, use cases, specifications) rõ ràng, đầy đủ và dễ hiểu cho đội ngũ kỹ thuật.
- Xây dựng và duy trì các tài liệu đặc tả yêu cầu quan trọng như Business Requirement Document (BRD), Software Requirement Specification (SRS), Functional Specification Document (FSD).
- Tham gia chặt chẽ vào quá trình thiết kế giải pháp cùng đội ngũ kiến trúc sư và kỹ sư, đảm bảo giải pháp được xây dựng đáp ứng đúng và đủ nhu cầu, đồng thời tối ưu về kỹ thuật.
- Dẫn dắt và hỗ trợ kiểm thử chấp nhận người dùng (User Acceptance Testing - UAT) để đảm bảo sản phẩm/tính năng hoạt động chính xác theo yêu cầu và đạt chất lượng cao.
- Quản lý tích hợp hệ thống và làm việc với đối tác:
- Nắm vững kiến trúc tổng thể và sự tương tác phức tạp giữa các hệ thống công nghệ hiện có của Linkcare (ví dụ: CRM, website, ứng dụng di động, hệ thống quản lý đối tác y tế, nền tảng trợ lý ảo, hệ thống thanh toán, v.v.).
- Hiểu rõ luồng dữ liệu, quy trình hoạt động và các điểm tích hợp giữa các hệ thống khác nhau để phát hiện các điểm nghẽn, rủi ro và cơ hội cải tiến.
- Chủ động làm việc với các đối tác bên ngoài, đặc biệt là các đối tác ngân hàng lớn, để thu thập yêu cầu, phân tích khả năng tích hợp, xây dựng đặc tả API và đảm bảo sự phối hợp hiệu quả trong quá trình triển khai các giải pháp liên quan đến thanh toán, tài chính.
- Xác định và giải quyết các vấn đề phức tạp phát sinh liên quan đến sự tích hợp và tương tác giữa các hệ thống nội bộ và bên ngoài.
- Đề xuất các cải tiến chiến lược để tối ưu hóa hiệu suất, bảo mật và sự ổn định của hệ sinh thái công nghệ tổng thể.
- Cập nhật và duy trì các tài liệu chi tiết liên quan đến kiến trúc hệ thống và các điểm tích hợp.
- Nghiên cứu và Phân tích:
- Phân tích dữ liệu người dùng, dữ liệu vận hành và hiệu suất hệ thống để đưa ra các gợi ý cải tiến sản phẩm/dịch vụ dựa trên dữ liệu, góp phần định hình lộ trình phát triển sản phẩm.
- Hỗ trợ khác:
- Tham gia vào việc đào tạo và chuyển giao kiến thức cho người dùng cuối và các bộ phận liên quan về các hệ thống và tính năng mới được triển khai.
- Hỗ trợ các công việc khác theo sự phân công của quản lý để đạt được mục tiêu chung của đội ngũ và công ty.
Yêu cầu công việc:
- Học vấn:
- Tốt nghiệp Đại học từ các trường uy tín (ví dụ: Đại học Ngoại thương, Bách Khoa, Đại học Công nghệ - ĐHQGHN, RMIT, hoặc các trường quốc tế tương đương).
- Chuyên ngành liên quan: Hệ thống thông tin quản lý (MIS), Khoa học máy tính (CS), Công nghệ thông tin (IT), Kinh tế (đặc biệt các ngành có yếu tố công nghệ, phân tích dữ liệu), hoặc các ngành có nền tảng tư duy logic và phân tích tốt.
- Học lực Khá trở lên (GPA từ 2.8/4.0 hoặc 7.0/10 trở lên là một lợi thế).
- Kinh nghiệm:
- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm thực tế ở vị trí Business Analyst (BA) hoặc các vai trò tương đương trong các dự án phát triển phần mềm.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các dự án tích hợp hệ thống lớn, đặc biệt là với các đối tác tài chính, ngân hàng hoặc các lĩnh vực có yêu cầu cao về bảo mật và quy trình.
- Kiến thức & Kỹ năng:
- Nắm bắt công nghệ sâu sắc: Hiểu biết chuyên sâu về các khái niệm công nghệ, quy trình phát triển phần mềm (Agile, Scrum, Waterfall). Khả năng nhanh chóng học hỏi và làm chủ các công cụ, nền tảng công nghệ mới. Có kiến thức vững chắc về kiến trúc hệ thống, cơ sở dữ liệu (SQL/NoSQL), API, microservices là một lợi thế lớn.
- Kỹ năng phân tích nghiệp vụ chuyên sâu: Khả năng thu thập, phân tích, tài liệu hóa yêu cầu nghiệp vụ phức tạp từ nhiều bên liên quan. Kỹ năng mô hình hóa quy trình nghiệp vụ nâng cao (ví dụ: BPMN, UML, ERD). Sở hữu tư duy logic, khả năng giải quyết vấn đề xuất sắc và đưa ra các giải pháp tối ưu, khả thi.
- Kỹ năng giao tiếp và kết nối: Khả năng giao tiếp rõ ràng, mạch lạc, thuyết phục. Kỹ năng lắng nghe chủ động, đặt câu hỏi sắc bén và đàm phán hiệu quả. Khả năng làm việc nhóm và lãnh đạo nhóm khi cần.
- Tiếng Anh: Sử dụng thành thạo (đọc hiểu tài liệu kỹ thuật phức tạp, giao tiếp chuyên nghiệp).
- Tinh thần học hỏi & cải tiến: Chủ động, liên tục cập nhật kiến thức mới, sẵn sàng đối mặt và giải quyết các thách thức công nghệ.
- Trách nhiệm & Chủ động: Có ý thức trách nhiệm cao trong công việc, khả năng làm việc độc lập và chịu áp lực để đảm bảo tiến độ và chất lượng.
- Tư duy cầu tiến: Mong muốn phát triển bản thân, dẫn dắt các dự án lớn và đóng góp tích cực vào sự phát triển chiến lược của Linkcare.
- Sẵn sàng làm việc với đối tác lớn: Có khả năng và kinh nghiệm tương tác hiệu quả với các đối tác bên ngoài, đặc biệt là các đối tác ngân hàng lớn, hiểu rõ quy trình, yêu cầu và các thách thức đặc thù khi làm việc với khối tài chính.
Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập từ 18.000.000 - 25.000.000 VNĐ (hoặc thỏa thuận theo năng lực).
- Môi trường startup trẻ trung, khuyến khích sự sáng tạo và chủ động.
- Được học hỏi và phát triển nhanh chóng cùng với sự phát triển của công ty.
- Được làm việc trực tiếp với các sản phẩm công nghệ tiên tiến (AI, trợ lý ảo).
- Đóng góp trực tiếp vào việc xây dựng và cải thiện các giải pháp sức khỏe cho cộng đồng.
- Được trao quyền và có không gian để thử nghiệm, đóng góp ý tưởng trực tiếp vào sản phẩm và chiến lược công ty.
- Được tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
- Xét tăng lương định kỳ.
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng.
- Tham gia các hoạt động team building và du lịch công ty.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Thông Minh Linkcare
Lĩnh vực: Kinh doanh
Địa chỉ:
Số 20, ngách 241/61 Ngõ Chợ Khâm Thiên, Phường Phương Liên, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Thông tin chung
Loại hình:
Toàn thời gian
Cấp bậc:
Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
Ngày đăng tuyển:
13/03/2026
Yêu cầu giới tính:
Không yêu cầu
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Trực Tổng Đài
Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Thông Minh Linkcare
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VNĐ
Nhắn tin trực tiếp với chúng tôi