Giới Thiệu Chung
Được thành lập từ năm 1966, công ty Transcosmos Technology Arts là thành viên của Transcosmos, một công ty đa quốc gia đứng thứ 13 trong top 100 công ty gia công phần mềm hàng đầu thế giới, đồng thời cung cấp dịch vụ phát triển giải pháp cho khách hàng Nhật Bản và trong thị trường ASEAN. Với việc thành lập Transcosmos Việt Nam, số lượng trụ sở toàn cầu đã tăng lên 69, trở thành trụ sở thứ ba trong khu vực ASEAN sau Thái Lan và Indonesia.
Transcosmos Việt Nam là nhà cung cấp dịch vụ với 50 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực BPO và contact center trong nước và quốc tế, có khả năng và tiềm lực tài chính để thực hiện các dự án quy mô lớn trong lĩnh vực dịch vụ hỗ trợ và tư vấn khách hàng giúp tối ưu hóa hiệu suất và giảm chi phí vận hành để tăng doanh thu.
Là nhà cung cấp dịch vụ chính của contact center, transcosmos Việt Nam không chỉ tiếp nhận số lượng lớn cuộc gọi đến đến người dùng cuối mà còn thực hiện nhiều cuộc gọi đi, đồng thời giúp nâng cao mối quan hệ hợp tác lâu dài giữa khách hàng và TCV.
Để thực hiện mục tiêu này, Transcosmos tuyển dụng những ứng viên tài năng được đào tạo bài bản với sự chuyên nghiệp và kinh nghiệm của đội ngũ nhân viên , trải qua quá trình tuyển chọn và đào tạo, lựa chọn phù hợp với yêu cầu khác nhau của Khách hàng.